Имеет ли право банк отказать в досрочном погашении?

меня это не устраивает. Планировала закрыть все в июне, выяснила, что оказывается, мне продлили до конца июля. Сумма для погашения у меня есть.
Заявление на досрочное не принимают! Говорят, что надо за неделю до дня оплаты писать только.
В начале июля планировалась ипотека, а теперь из-за открытого кредита мне снизят сумму. Так не пойдет?
есть ли основания у банка не принимать у меня заявление и платеж???