Неправомерные действия сотрудника банка Восточный экспресс

Цитата
Михаил Исаев пишет: Добрый день! Что делать,

Вряд ли сейчас банк изменит свою позицию добровольно. Поэтому только досудебка и суд.
А на будущее - сначала ознакомиться с Условия, Тарифы, потом подписать договор и получить график платежей, индивидуальные условия и ....не тиражировать подпись в эл виде.
А вообще интересно, что это за подпись договора с телефона курьера (курьер сотрудник банка или имеет полномочия банка) и каким образом она тиражируется на все документы банка.

А после этого обращения еще и походу мошенники попытались обмануть с адресов ***@lenta.ru и ***@ro писали о предоставлении данных. Позвонил заблокировал карту. А то мало ли что.

Наивный вопрос: факт переноса подписи в документ путем тиражирования подписи разве не является подделкой документа - т.е. уголовно наказуемым деянием? Ведь таким образом подпись можно перенести под какой угодно документ, включающий несуществующие долги и обязательства.

Да и суд должен признать такую подпись юридически ничтожной, т.к. при такой практике клиент теряет контроль за использованием его подписи и, соответственно, ее наличие под документом не налагает на него каких-либо обязательств?

Как вообще могла возникнуть такая практика "подписания" документов, на каких нормативных актах она основана?

По закону на сколько помню, кредитный договор до его подписания обязательно должен иметь полную стоимость кредита по % большими/жирными буквами в начале, если этого нет то он противоречит закону.

Почитайте ветку "Восточного" в "Народном рейтинге". Абсолютно аналогичные действия поставлены на поток - клиентам говорят, что это только подпись на экране за получение карты, что условия по кредиту будут ТОЛЬКО после подписания, а никак не до. А если что-то не устроит, то клиент просто не активирует карту, хотя карта фактически активируется из-за проставленных услуг, вроде заказа кредитной истории и страховки. Т.е. фактически людей вводят в заблуждение. Потом в качестве стрелочника выбирают агента, принесшего карту, но он тоже не в курсе условий (это уже прочитал "Служебный рейтинг"). Горячая линия спихивает ответственность на агента, агент - на банк.
Я такого ни в одном банке не встречал, даже в МФО такого не видел.

P.S. при обсуждении данных вопиющих случаев в ветках "Восточного", часть его клиентов не гнушается переходить на личность и оскорбления с пожеланиями смерти. Самое мягкое из ругательств - "неудачник", что вполне хорошо характеризует клиентскую массу банка. Меня провести не удалось, так как не подписываю ничего, о чем не имею представления, но многие люди обслуживаются в других банках и могут не заметить подвоха. К примеру, перечисления кредита на выданную карту было характерно для "Альфы", и человек мог быть уверен, что после получения карты ему деньге переведут в положенном объеме на выданную карту и только после его согласия. Данную версию подтверждали мобильные агенты и всеми путями пытались получить подпись клиента.