Форум

Райффайзен - отказ в возврате платежа в адрес МТС

Отказывается вернуть платёж на ошибочную сумму

  • 1
Ошибся в размере суммы платежа (ушло на порядок больше). МТС вернуть отказывается, кивая в сторону банка. Райффайзен также отказывается, мотивируя тем, что "деньги ушли" (на самом деле это не так, уходят всего-лишь уведомления о платеже). Обращаться в МПС?
Изменено: Dr.Bier- 20.07.2018 18:08
 
 
Цитата
Def1985 пишет:
https://mts.ru/personal/podderzhka/mob...iy-platezh

"Срок возврата платежа на банковскую карту/расчетный счет составляет до 45 дней."

А всего-то надо - не передать завтра платёж в сверочном реестре.
Изменено: Dr.Bier- 21.07.2018 06:11
 
Возвращает получатель.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
 
Цитата
Dr.Bier пишет:
что "деньги ушли" (на самом деле это не так, уходят всего-лишь уведомления о платеже). Обращаться в МПС?

Полезное инфо - тут http://www.banki.ru/blog/kamo4/9488.php
 
Цитата
камо пишет:
Возвращает получатель.

Тут, скорее всего, владелец номера и автор -- одно лицо.
 
Цитата
Dr.Bier пишет:
"Срок возврата платежа на банковскую карту/расчетный счет составляет до 45 дней."

Несколько раз имел дело с возвратом излишне уплаченного. Обычно организации, не имеющие намерений задерживать деньги, называют завышенные сроки возврата - чтобы клиент не беспокоил их раньше времени. По факту в моих случаях деньги поступали на счет через 2-5 дней вместо заявленных 7-10-14.
Цитата
Dr.Bier пишет:
А всего-то надо - не передать завтра платёж в сверочном реестре.

Вот при таком подходе сумма оплаты будет заморожена на вашей карте как раз 45 дней. smile:)
Цитата
камо пишет:
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)...

В обсуждаемом случае МТС получил деньги по договору, по которому он обязуется предоставить услуги на соответствующую сумму. Если подходить формально, то для возврата денег нужно расторгнуть договор по инициативе клиента, что вряд ли этому клиенту нужно. Для обеих сторон было бы выгоднее договориться полюбовно.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть