Псевдотрейдеры, кредиты, смерть. Charge-back?

Здравствуйте,

С моей мамой случилась беда.

Всё началось ещё в конце мая. На маму вышли мошенники. Судя по логам Скайпа, они работали с delloy trade и swiss trade - печально известными сайтами маскирующимися под трейдерские конторы. Реально они никаких операций на рынке не проводят, а попросту обнуляют депозиты своих клиентов.

Мама, человек пожилой (64года) и не шибко грамотный. Она умудрилась взять два кредита 80000р (Тинькофф) и 190000р (Ренессанс Кредит). Все эти деньги ушли мошенникам.

Поняв, что её развели, где-то месяц назад, она обратилась в юридическую контору. Там ей помогли составить заявления: в прокуратуру, в полицию, в отдел "К", в ЦБ. Всё это было отправлено по почте.

Мама никому из родственников не говорила о произошедшем, всё носила в себе, собиралась самостоятельно разобраться с мошенниками и погасить кредиты. Но она не смогла это всё перенести. Неделю назад мама скончалась от острой сердечно-сосудистой недостаточности.

Я в это время находился в другом регионе. Приехал, похоронил маму. Что делать дальше не знаю...

В Тинькофф сказали, что у них идёт страхование заёмщика и долг, видимо, спишется на страховую. В Ренессанс Кредит сказали, страховки нет. Юристы, к которым мама обращалась, сказали ждать ответов от проинформированных письмами инстанций.

В инете пишут что деньги в таких случаях можно вернуть через charge back, но конторы которые этим занимаются сами сильно смахивают на мошенников. Стоит ли работать в этом направлении?

Посоветуйте, что с этим всем можно сделать? Если я не по адресу, подскажите где ещё можно получить полезную информацию по моей ситуации?

Спасибо!