Существуют ли банки, которые не обманывают клиентов?

Цитата
alex128 пишет: Банк может поменять условия в любой момент НЕ уведомляя клиентов

Просто интересно, а остальные вас лично по СМС уведомляют об изменениях?
Ну там - транспорт, ЖКХ...

Цитата
Numero Uno пишет: Вообще-то, уведомляют. В квитанциях, например. А самое главное, что там тарифы по несколько раз в месяц не меняются.

В квитанциях уведомляют ПО ФАКТУ. Транспорт - нет.
И что, действительно все и по несколько раз каждый месяц ?
А самое главное непонятно проблема - что реально так сложно уделить 6 сек. на новости?
Наверняка нет такого - сегодня обязательно за 25 минут провести операции в 150 банках !!!!

Цитата
Ну там - транспорт, ЖКХ

С транспортом неочевидно: вы часто видите цену проезда и можете выйти, как только поймете, что цена вас не устраивает. Более того - вы контролируете процесс оплаты. Более того, бесплатного в общем случае не бывает, он всегда платный, и тут повышение стоимости, а не качественный переход бесплатно => платно.

Цитата
А самое главное непонятно проблема - что реально так сложно уделить 6 сек. на новости?

А мне непонятно, что кто-то может воспринимать легализованную возможность обмана как норму.

И это не 6 секунд. Вам надо взять смартфон, залогиниться в приложение и просмотреть в нем новости. Сделать это для всех пяти банков, что вы используете. Хотя нет, вам надо постоянно мониторить все сайты банков т.к. новости в приложениях не сообщают о смене тарифом. На мой взгляд, это совершенно бессмысленные действия. Они говорят о том, что в отношении к клиентам что-то пошло не так.

Банкам вообще нет никаких проблем уведомить клиентов об изменениях в тарифе. Но они предпочитают обманывать (как выражается мисс Букина, а я бы назвал это более подходящим словом) клиентов. Авось кто-то не зайдет на сайт и получит подножку )))

Просто интересно знать - чем обусловлена такая глубоко порочная практика российских банков в отношении собственных клиентов.

И если кто-то знает банк, который всегда предупреждает клиентов о смене тарифов - то плз, имя в студию.

Цитата
alex128 пишет: А вот, например, в Тинькове такой возможности принципиально нет.

Можно сделать подписку на новости с сайта ...
https://www.banki.ru/blog/kamo4/7673.php п.9

Цитата
Существуют ли банки, которые не обманывают клиентов?

Допустим, назовут вам 3 таких банка, со ставкой 3% в рублях. И что, вы отнесёте туда деньги? Странный вопрос ТС.
И правильно вам сказали - читайте договор, который подписываете. Там есть условия, при которых банк в одностороннем порядке может поменять условия. Если не прописано обязательство предварительного уведомления - оно не будет исполняться. Вы вправе не подписать такой договор и пойти в следующий банк изучать следующий договор.
Потом поделитесь опытом, на каком остановились, плиииз.

Цитата
ожно сделать подписку на новости с сайта ... https://www.banki.ru/blog/kamo4/7673.php

Формально это новости каких-то третьих лиц. А вот из банка мне пришло официальное уведомление, что "оповещений нет и никогда не будет". И два оператора подтвердили эту инфу.

Цитата
Допустим, назовут вам 3 таких банка, со ставкой 3% в рублях. И что, вы отнесёте туда деньги? smile:D Странный вопрос ТС.

А при чем тут 3%? Проценты и КБ меня не особенно интересуют, мне нужна удобная и бесплатная дебетная карта для повседневных расходов, а не место, куда нужно "относить деньги". Под удобством я тут понимаю относительную надежность и возможности типа небольших пеерводов по межбанку и на карты, снятие 50К\мес в любых банкоматах, бесплатное СМС оповещения и т.п. - повседневное использование. Проценты и КБ это бонус, но не более того.

Цитата
И правильно вам сказали - читайте договор, который подписываете. Там есть условия, при которых банк в одностороннем порядке может поменять условия. Если не прописано обязательство предварительного уведомления - оно не будет исполняться. Вы вправе не подписать такой договор и пойти в следующий банк изучать следующий договор.

Я читал договор и прекрасно это знаю. Собственно, весь топик об этом.
А подобным "аргументом" - что банк может в одностороннем порядке поменять любые условия и не предупреждать клиентов - можно оправдать все что угодно. Вы сейчас на полном серьезе оправдывает легальную возможность вас обмануть? Если вы считаете, что это норма, то не буду вас разубеждать

Цитата
Кратко нет.

Не вполне верно. Та же альфа это делает. Home Credit делает (по их словам, рассылают смс). Не все так плохо )

Цитата
Прибыль банков ваша невнимательность и лень

В чем именно невнимательность? Я уже отвечал выше, что проблема не в лени. Удивительно, что некоторые люди даже не понимают сути проблемы. Суть проблемы - в разрушении этики.
Кстати, вы скурпулезно проверяете все сайты банков каждое утро? Нет? Да вы лентяй.

Более того, эти ваши рассуждения о проверках - это глубокая теория. На практике банк может изменить тарифы, но информации об этом на его сайте вы так просто не найдете. Например, по карте внезапно берут комиссии, но эти комиссии не указаны ни на странице карты, ни в сопровождающих документах. Возможно, они где-то есть, но вы их просто не сможете найти. Удачное утро, не правда ли? Так вот завтра будет такое же, а вы все так же останетесь лентяем. Точно, вам лучше звонить в банк. Желательно дважды, потому что оператор может ошибиться, но ведь это же ваша ошибка, потому что это вы не перепроверили, не так ли?

*****
Что касается опций, то пока рассматривается Home Credit Польза... других вариантов не вижу. бесплатных дебеток тоже не вижу, буду благодарен если кто подскажет. Не условно бесплатных, а именно бесплатных. КЕБ не предлагать )))

Цитата
alex128 пишет: Не условно бесплатных, а именно бесплатных. КЕБ не предлагать )))

Если вас совсем не интересует КБ, то карта Рокетбанка бесплатна и достаточно удобна.
Ее единственный недостаток именно бесполезный КБ баллами, которого надо набрать на 3000 р, чтобы превратить в деньги.
Но если вы будете пользоваться картой регулярно, то вполне можете и набрать.

Цитата
Действительно! В Альфе подтвердили, что есть такая опция, что надо прийти в офис и подать заявление - и будут приходить смс при любом изменении договора о комплексном обслуживании

Это просто удивительно, но три оператора Альфы - три мнения.
1-ая сказала, что нет оповещений, это политика банка
2-ая сказала, что есть такая опция, что надо прийти в офис и подать заявление - и будут приходить смс
3-я сказала, что такой опции нет (перепроверила у старшей), но альфа всегда оповещает клиентов, если условия / тарифы изменяются не в пользу клиентов.

Вот думаю, звонить четвертый раз или забить?

Цитата
alex128 пишет: Я читал договор и прекрасно это знаю. Собственно, весь топик об этом. А подобным "аргументом" - что банк может в одностороннем порядке поменять любые условия и не предупреждать клиентов - можно оправдать все что угодно. Вы сейчас на полном серьезе оправдывает легальную возможность вас обмануть? Если вы считаете, что это норма, то не буду вас разубеждать

Где эт вы в моём посте увидели моё оправдание легальной возможности банка меня/вас обмануть?
Я русским по-белому написал, что когда вы найдёте в договоре такой пункт, вы спокойно можете идти в след. банк читать договор.
Хотя... если вы так же "внимательно" изучаете договора, как прочли мой пост, то ваши поиски бессмысленны.

Цитата
alex128 пишет: Это просто удивительно, но три оператора Альфы - три мнения. 1-ая сказала, что нет оповещений, это политика банка 2-ая сказала, что есть такая опция, что надо прийти в офис и подать заявление - и будут приходить смс 3-я сказала, что такой опции нет (перепроверила у старшей), но альфа всегда оповещает клиентов, если условия / тарифы изменяются не в пользу клиентов.

Правду сказала 3-я. Просто надо понимать, что повышение тарифов - это в пользу клиента.

Цитата
Alex133 пишет: Так зачем нужны СМС, если пуши бесплатны?

Иногда у вас нет интернета. А СМС у вас бесплатны по всему миру, например.