Добрый день. 09.08.2018 18-39 положил через банкомат в СПБ на Ленинском 151А 21000(двадцать одну тысячу)рублей. Мне выдали чек, о том,что сумма внесена и я счастливый пошёл оплачивать счёт за машину,тк деньги всегда приходили быстро, да и бонусы Моя коллекция не помешают.
Но время шло,а денег всё не было(смс-ка не пришла), хотя в среднем зачисление занимает от 3- до 5 минут. Чек решил не выкидывать, на всякий случай.
10.08.2018 позвонил оператору и он сказал,что деньги видит, но они почему то зависли. Я составил претензию и мне дали срок рассмотрения 15(!!!) дней, хотя вопрос простейший и моей вины нет, да и разбираться особенно не с чем. Прошла неделя,а воз и ныне там.
Просто мне не понятна позиция банка, я все сделал со своей стороны добросовестно, а меня футболят с горячей линии типа мы занимаемся, давай до свидания. Отсюда резюмируем,что если у Вас что-то важное и можно оплатить это наличными деньгами, делайте так. Ваши проблемы, даже если их создал банк, никого не волнуют.
Но время шло,а денег всё не было(смс-ка не пришла), хотя в среднем зачисление занимает от 3- до 5 минут. Чек решил не выкидывать, на всякий случай.
10.08.2018 позвонил оператору и он сказал,что деньги видит, но они почему то зависли. Я составил претензию и мне дали срок рассмотрения 15(!!!) дней, хотя вопрос простейший и моей вины нет, да и разбираться особенно не с чем. Прошла неделя,а воз и ныне там.
Просто мне не понятна позиция банка, я все сделал со своей стороны добросовестно, а меня футболят с горячей линии типа мы занимаемся, давай до свидания. Отсюда резюмируем,что если у Вас что-то важное и можно оплатить это наличными деньгами, делайте так. Ваши проблемы, даже если их создал банк, никого не волнуют.
Изменено: - 16.08.2018 14:36 (Отредактировано название темы.)
А банкомат может и проглючить и не выдать, а со счета списать. Опять канитель на месяц.