Просто сил уже нет бороться с этим Москоммерцбанком!!!
Я – клиент Москоммерцбанка, у которого за более чем 11 лет ипотеки в долларах нет ни единой просрочки по платежам!
И вот как этот банк ко мне относится. (И, вероятно, к остальным своим клиентам тоже)
Мной было получено одобрение на рефинансирование текущего ипотечного долларового кредита в другом банке в рубли, что было достаточно не просто, т.к. он реструктуризирован и с использование средств материнского капитала. И для проведения сделки с другим банком от Москоммерцбанка мне было нужно только одно – справка об остатке долга. На первый взгляд – все просто, не правда ли???
04.07.2018 мной был сделан запрос в Москоммерцбанка на подготовку справки об остатке долга (16.07.18 подготовили, но без разбивки на сумму основного долга и процентов);
13.07.2018 мной был сделан повторный запрос в Москоммерцбанк на подготовку справки об остатке долга (подготовили, но дата выдачи справки и актуальная дата долга сильно разнились)
10.08.2018; 31.08.18; 05.09.18. – и до сих пор нет корректной справки.
Все это время курс доллара увеличился с 63,2194 до 69,5728 и, соответсвенно, я плачу все больше и больше.
При этом остаток долга банку фиксируется на момент подписания документов, и чем дольше мне делают справку – тем больше я должна банку !
В связи с халатным отношением банка ко мне, как клиенту, и чрезмерно длительного исполнения своих обязательств – Москоммерцбанк мне не дает возможности подписать кд с другим банком! Почему? - к моменту подписания нового Кредитного Договора в стороннем банке по ипотеке в рублях – мне от Москоммерцбанка нужна справка, выданная не позднее 5ти дней до сделки . А Москоммерцбанк мне «готовит» справку – 2 недели! Две недели нужно Москоммерцбанку для того, чтобы сформировать своему же клиенту справку об остатке.За это время, пока со мной никто не связывался из Москоммерцбанка старательно «готовил» для меня справку – мой долг перед Москоммерцбанком увеличился на 438тыс. руб.
А вот теперь, внимание, вопрос: кто заплатит за халатное отношение Москоммерцбанка???
И теперь не факт, что одобренной суммы хватит на погашение текущего валютного кредита!!!
Я – клиент Москоммерцбанка, у которого за более чем 11 лет ипотеки в долларах нет ни единой просрочки по платежам!
И вот как этот банк ко мне относится. (И, вероятно, к остальным своим клиентам тоже)
Мной было получено одобрение на рефинансирование текущего ипотечного долларового кредита в другом банке в рубли, что было достаточно не просто, т.к. он реструктуризирован и с использование средств материнского капитала. И для проведения сделки с другим банком от Москоммерцбанка мне было нужно только одно – справка об остатке долга. На первый взгляд – все просто, не правда ли???
04.07.2018 мной был сделан запрос в Москоммерцбанка на подготовку справки об остатке долга (16.07.18 подготовили, но без разбивки на сумму основного долга и процентов);
13.07.2018 мной был сделан повторный запрос в Москоммерцбанк на подготовку справки об остатке долга (подготовили, но дата выдачи справки и актуальная дата долга сильно разнились)
10.08.2018; 31.08.18; 05.09.18. – и до сих пор нет корректной справки.
Все это время курс доллара увеличился с 63,2194 до 69,5728 и, соответсвенно, я плачу все больше и больше.
При этом остаток долга банку фиксируется на момент подписания документов, и чем дольше мне делают справку – тем больше я должна банку !
В связи с халатным отношением банка ко мне, как клиенту, и чрезмерно длительного исполнения своих обязательств – Москоммерцбанк мне не дает возможности подписать кд с другим банком! Почему? - к моменту подписания нового Кредитного Договора в стороннем банке по ипотеке в рублях – мне от Москоммерцбанка нужна справка, выданная не позднее 5ти дней до сделки . А Москоммерцбанк мне «готовит» справку – 2 недели! Две недели нужно Москоммерцбанку для того, чтобы сформировать своему же клиенту справку об остатке.За это время, пока со мной никто не связывался из Москоммерцбанка старательно «готовил» для меня справку – мой долг перед Москоммерцбанком увеличился на 438тыс. руб.
А вот теперь, внимание, вопрос: кто заплатит за халатное отношение Москоммерцбанка???
И теперь не факт, что одобренной суммы хватит на погашение текущего валютного кредита!!!
Изменено: - 14.09.2018 09:21 (Отредактирован КАПС.)
