Форум

Незаконная блокировка бонусного счета карты кукуруза

Внезапно незаконно и необоснованно заблокировали доступ к бонусному счету

  • 1
написал им в обратной связи в личном кабинете.
ответ пришел абсолютно не имеющий никакого отношения к действительности .Вот что пишут ....
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте!
Спасибо Вам за обращение и за пользование сервисом карты "Кукуруза"!

Карта в лояльности заблокирована безвозвратно, рекомендуем оформить новую карту.
1.12. Управляющая Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника или Виртуального Участника, заблокировать Карту или Виртуальную Карту без уведомления в случаях, если Участник или Виртуальный Участник:
Не соблюдает условия Оферты, а также условия акций и иных предложений Программы.
Злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику или Виртуальному Участнику в рамках Программы. Для целей настоящей Оферты под злоупотреблением (помимо прочего) понимаются недобросовестные действия Участника и Виртуального Участника, направленные на накопление как можно большего количества Бонусов на своём Счёте в Программе без фактического приобретения товаров (работ, услуг) для собственных нужд (для личного потребления). За исключением случаев, явно предусмотренных рекламными акциями в рамках Программы и/или персональными предложением (информированием), направленным Участнику или Виртуальному Участнику по электронной почте и/или на номер телефона, однозначным и безусловным фактом злоупотребления является систематическое (два и более раз в течение календарного месяца) приобретение Участником или Виртуальным Участником у Партнёров товаров (работ, услуг) в целях дальнейшей перепродажи, безвозмездной передачи другому лицу, и/или иного использования, не связанного с личными нуждами Участника или Виртуального Участника.Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Управляющую Компанию или Партнёров Программы, либо не соответствующую действительности.
Пожалуйста, пишите нам, если у вас возникают вопросы по использованию нашего сервиса или предложения по его улучшению. Это очень ценно для нас!
----------------------------------------------------------------------------------------
1. накопить большое количество баллов невозможно физически ибо при покупках в магазинах они ограничены числом 750 (недобросовестные действия Участника и Виртуального Участника, направленные на накопление как можно большего количества Бонусов на своём Счёте)
2.никакого так называемого злоупотребления нет . Все куплено исключительно для себя.На руках имеются чеки и сами покупки .(Бонусов на своём Счёте в Программе без фактического приобретения товаров (работ, услуг) для собственных нужд (для личного потребления)
3.собственно наличие в моей квартире самих покупок на данный момент а также кассовых чеков -2 в августе и 1 в сентябре 2018 года -бесспорно доказывает то что покупки совершены для собственных нужд .Оспорить этот факт невозможно совершенно никоим образом .(однозначным и безусловным фактом злоупотребления является систематическое (два и более раз в течение календарного месяца) приобретение Участником или Виртуальным Участником у Партнёров товаров (работ, услуг) в целях дальнейшей перепродажи, безвозмездной передачи другому лицу, и/или иного использования, не связанного с личными нуждами Участника или Виртуального Участника.Предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Управляющую Компанию или Партнёров Программы, либо не соответствующую действительности.)
Из всего вышеизложенного следует обоснованный вывод о том что блокировка не соответствует ни одному пункту нарушения оферты и незаконна .Предлагаю компании евросеть -кукуруза-рнко платежный центр в кратчайшие сроки восстановить мой доступ к честно полученным бонусным баллам и принести мне свои извинения.
 
smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
http://www.banki.ru/services/response...lat-centr/
Мы тут ничем вам не поможем при всем желании. Можно только посочувствовать.
Поэтому изложите ситуацию в Народном рейтинге и получите комментарий представителя РНКО.
Изменено: Сергей Фигаро- 02.10.2018 21:40
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть