Я понимаю что в этой ситуации вина полностью на мне, но может можно что=то предпринять чтобы вернуть деньги.
На Viber получила сообщение с аватаром ВТБ и странным номером мобильного, о том что с моей карты было списание денег за покупку в интернет магазине, с указанием что возможно я не совершала эту покупку. Т.к. недавно я делала перевод денег в онлайн магазин, но с другим названием решила позвонить и уточнить ситуацию.
Телефон для связи был странным московский с префиксом 495. Дозвонилась сразу, что странно, но меня это не насторожило и не было обычного приветствия как в телефонных службах банков. Человек которому я сообщила о пришедшем уведомлении стал пояснять, что они стараются делать рассылку в мессендженрах а не в смс т.к. многие отключают смс уведомления. И этот факт меня не насторожил. Я сказала что сумма указанная в сообшении соответствует моей недавней покупке, но в другом магазине. Он спрсил какой картой я расплачивалась тут я допустила очередную ощибку назвала и номер и секретный код. А потом он сказал что будет отменять возможные снятия и я ему смс коды сообщила всех списаний. В итоге он сказал что установит супер защиту на мою карту. А я после всего позвонила в службу поддержки и рассказала о ситуации. Сказали что это мошенники, что деньги скорее всего не вернут, и обратиться в полицию.
Я понимаю, что я полный кретин и мне так и надо, но может все таки есть варианты вернуть хоть что-то, из того что сама же отдала.
На Viber получила сообщение с аватаром ВТБ и странным номером мобильного, о том что с моей карты было списание денег за покупку в интернет магазине, с указанием что возможно я не совершала эту покупку. Т.к. недавно я делала перевод денег в онлайн магазин, но с другим названием решила позвонить и уточнить ситуацию.
Телефон для связи был странным московский с префиксом 495. Дозвонилась сразу, что странно, но меня это не насторожило и не было обычного приветствия как в телефонных службах банков. Человек которому я сообщила о пришедшем уведомлении стал пояснять, что они стараются делать рассылку в мессендженрах а не в смс т.к. многие отключают смс уведомления. И этот факт меня не насторожил. Я сказала что сумма указанная в сообшении соответствует моей недавней покупке, но в другом магазине. Он спрсил какой картой я расплачивалась тут я допустила очередную ощибку назвала и номер и секретный код. А потом он сказал что будет отменять возможные снятия и я ему смс коды сообщила всех списаний. В итоге он сказал что установит супер защиту на мою карту. А я после всего позвонила в службу поддержки и рассказала о ситуации. Сказали что это мошенники, что деньги скорее всего не вернут, и обратиться в полицию.
Я понимаю, что я полный кретин и мне так и надо, но может все таки есть варианты вернуть хоть что-то, из того что сама же отдала.
Интересно, больше 59 000 ( как в Восточке) умыкнули?
