Форум

Дополнительная комиссия при ипотеке Дельта Кредит

Комиссия за получение кредитных средств в кассе

  • 1
Всем добрый день. Ситуация в следующем. В мае 2016 года оформили ипотеку в банке Дельта кредит, там же проводилась сделка по купле-продаже. денежные средства нам нужно было получить в кассе на руки, банк вынудил нас заплатить 0,5% от суммы кредита за эту операцию. У нас на руках есть квитанция на пополнение счета на эту сумму и выписка со счета , где списана эта сумма за получение д/с в кассе. Насколько я понимаю это не законно и как можно вернуть эту сумму, если я права?
 
ну а что говорят тарифы банка на тот период?
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Где это можно посмотреть?
 
наверное, на сайте банка, нет?
вы ж их изучали 2,5 года назад, когда осуществляли действия.
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
В условия обслуживания ссудного счета, может быть? Когда оформляли, одобряли и подписывали об этом не было сказано ни слова, просто поставили перед фактом о комиссии, когда нужно было получить и заложить наличные деньги в ячейку. На вопрос: А где это прописано? все потупляли глаза и молчали, но без этого денег не давали.
 
Цитата
lexincorp пишет:
вы ж их изучали 2,5 года назад


Нигде и ничего по этому поводу не было сказано, поэтому оказалось сюрпризом
Изменено: Ольга Плотникова- 09.10.2018 13:59
 
Цитата
Ольга Плотникова пишет:
Насколько я понимаю это не законно и как можно вернуть эту сумму, если я права?


Ваша ОшиПка - все законно, т.к. это комиссия за РКО.
Банк предоставил кредит на текущий счет клиента 40810 (выдал). На этом все.
Ссудный счет 455 - счет банка, не клиента - вас не касается.

Что вы далее делали с деньгами - ваши проблемы.
В нал вас никто не заставлял оформляться.
Могли оплатить безналично - аккредитив, депозит нотариуса и. т.д.
 
Цитата
l1l пишет:
Ваша ОшиПка - все законно, т.к. это комиссия за РКО.
Банк предоставил кредит на текущий счет клиента 40810 (выдал). На этом все.
Ссудный счет 455 - счет банка, не клиента - вас не касается.


Может я неправильно выразилась насчет счетов, но нигде не прописаны эти комиссии, в т.ч. и на их сайте просто невозможно что либо найти, в договоре на обслуживание счета, тоже ничего такого не указано. Я еще раз посмотрю, но никто вменяемо не мог мне объяснить, что это такое, но денег упорно не давали пока мы согласно выданному документу не пополнили счет, (Пополнение счета, так написано в документе к этой операции)

Цитата
l1l пишет:то вы далее делали с деньгами - ваши проблемы.
В нал вас никто не заставлял оформляться.
Могли оплатить безналично - аккредитив, депозит нотариуса и. т.д.

В том то и дело, уже не было никаких вариантов, такие вещи не решают на последнем этапе, когда уже все подписано и остается только деньги в ячейку заложить. Несколько раз уточняла какие могут быть доп.расходы, если бы знали заранее, то и другие договоренности были бы с продавцами.
Изменено: Ольга Плотникова- 09.10.2018 18:47
 
Цитата
l1l пишет:
Ваша ОшиПка - все законно,

Да черта с два.

Цитата
Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.08.2018) "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 26.09.2018)
Статья 5. Банковские операции и другие сделки кредитной организации

К банковским операциям относятся:
1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
2) размещение указанных в пункте 1 части первой настоящей статьи привлеченных средств от своего имени и за свой счет;

Уже другой вопрос, под каким соусом эта комиссия проходит в банке. Если за выдачу нала в кассе, то тут возможны варианты.
Изменено: predator67- 09.10.2018 20:55
 
Цитата
predator67 пишет:
Уже другой вопрос, под каким соусом эта комиссия проходит в банке. Если за выдачу нала в кассе, то тут возможны варианты.


Задала вопрос на сайте банка и получила следующий ответ (привожу его ниже).
Но повторюсь об этом ни слова не было в течение все процедуры начиная от рассмотрения и заканчивая подписанием договора, просто поставили перед фактом, когда надо было получать деньги. Никаких тарифов ни на сайте ни в договоре, ни в условиях обслуживания счета и карты нет. Ячейку арендовали для сделки, но про возможность сразу вложить туда кредитные средства нам никто не сказал, вынудили либо снимать и закладывать, либо переводом (было дороже и сразу нельзя, только после регистрации договора). При таком положении вещей можем вернуть деньги или вообще без вариантов?((

Выдача кредитных средств производится несколькими способами:
1. Через ячейку.
Арендуется ячейка в отделении нашего Банка или в отделении Росбанка (если в Вашем регионе нет отделения Дельтакредит), в нее вкладываются кредитный средства, и, при желании, собственные средства (первоначальный взнос). Стоимость и аренды за ячейку и за выемку варьируется в зависимости от региона проведения сделки.
2. Безналичный расчет.
Можно открыть накопительный счет, на него переводятся кредитные средства, и так же при желании можно разместить собственные средства (первоначальный взнос).
В этом виде взаиморасчетов есть 2 варианта:
- Можете перевести денежные средства на счет продавца в любом Банке по стоимости от 1500 рублей
- Можно обналичить денежные средства (тариф по снятию так же можешь варьироваться в зависимости от региона проведения сделки).

Обращаю Ваше внимание, что в зависимости от региона проведения сделки тот или иной способ могут быть недоступны (объясняется спецификой технического наполнения отделений Банка).
 
Гм.. Судя по ответу, бесплатно деньги шиш получишь. Без вариантов. Тогда можно вернуть.
 
Цитата
predator67 пишет:
Гм.. Судя по ответу, бесплатно деньги шиш получишь. Без вариантов. Тогда можно вернуть.


Т.е. шансы есть? Можете форму обращения, жалобы или как это правильно назвать, подсказать?
 
Назвать это надо "исковое заявление в суд". Писать его за вас никто не будет.
 
Цитата
predator67 пишет:
Назвать это надо "исковое заявление в суд". Писать его за вас никто не будет.


Спасибо)) Будем писать
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть