Должна была оплатить кредит на 08.10.2018 года. Однако, карта, с которой списывались деньги, перевыпускается. На зарплатной карте было достаточно средств для погашения, однако, впервые за более чем 3 года платежей кредита Сбербанк решил, что снимет деньги не с карты, а со счета привязанного к кредиту. Хочу заметить что я никогда не переводила деньги на этот счет, у меня всегда списывалось с карты. Более того, в случае отсутствия денег на счету средства списываются со следующего счета, на котором наличествуют денежные средства. В этот раз у Сбербанка концепция поменялась. Теперь, пока претензия не будет рассмотрена (а срок выставлен до 22.10.2018 ) у меня будет начисляться просрочка. Предлагается лишь вариант придти в отделение и добавить карту в поручение, другим путем деньги не спишут.
Более того, в мобильном приложении кредит не отображается вообще.
Номер претензии 1810090913529400.
Более того, в мобильном приложении кредит не отображается вообще.
Номер претензии 1810090913529400.