Неправомерные действия со стороны банка Тинькофф

всем доброго дня , хочу поделится своей ситуацией (проблемой ) мною был открыт расчетный счет в банке тинькофф 01.10.2018 ооо "сириус " мне поступили платежи от моих контрагентов но я не смог далее распорядится средствами так как счет новый и банк должен со мной типа познакомиться !!! я позвонил на гл мол таких условий не было обговорено при открытии какие еще знакомства с моим бизнесом это первое !!!!!!!!!!!!
второе они пошли мне на встречу и дали совершить платеж , на след день я хотел совершить еще платеж контрагенту но у меня этого не получилось так как банк запросил документы я их конечно же предоставил все в полном объеме на все операции , банк их рассмотрел некое профильное подразделение как они выражаются !!!!!!!!! и приняли решение что рс на закрытие не просто закрытие а удержание 15% от суммы то есть у меня на остатке 600 000 рублей а это состовляет 90 000 рублей подарить банку за то что совершил две операции грабеж осторожно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! банк ссылается на пункт договора 5.9 комплексного обслуживания а там написано черным по белому в случаи не предоставления документов или ненадлежашего качество в моем случае я все предоставил и мне на встречу не идут не знаю как быть банк стоит на своем и все , у меня есть обязательства перед контрагентом я должен денежные средства оплатит ему но ни как банку оставить 90 тр