Добрый день.
В кратце...позвонили с данного номера, представились сотрудником банка. Общались долго, в итоге сняли с меня все деньги!
Сообщили, что было произведено несанкционированный перевод денег, чтобы отменить, нужно им сообщить коды, которые будут приходить на мой номер, я конечно сообщила...и паспортные данные и адрес прописки и пытались выведать кодовое слово-не смогла вспомнить...Смутило, что смс приходили с номера 900!!! Как такое может быть! Неужели нельзя в новостях об этом говорить!!! Только на данном сайте прочитала.
Почему банк сразу не заблокировал карту, при общении с мошенников был на второй линии звонок от 900, мошенник сказал, что это служба оценки. Как так можно обмануться!!! Почему банк сразу не заблокировал карту!?
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть? Совсем осталась без средств.
Тел.разговор записывался.
Спасибо.
В кратце...позвонили с данного номера, представились сотрудником банка. Общались долго, в итоге сняли с меня все деньги!
Сообщили, что было произведено несанкционированный перевод денег, чтобы отменить, нужно им сообщить коды, которые будут приходить на мой номер, я конечно сообщила...и паспортные данные и адрес прописки и пытались выведать кодовое слово-не смогла вспомнить...Смутило, что смс приходили с номера 900!!! Как такое может быть! Неужели нельзя в новостях об этом говорить!!! Только на данном сайте прочитала.
Почему банк сразу не заблокировал карту, при общении с мошенников был на второй линии звонок от 900, мошенник сказал, что это служба оценки. Как так можно обмануться!!! Почему банк сразу не заблокировал карту!?
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть? Совсем осталась без средств.
Тел.разговор записывался.
Спасибо.
Нет, Вы, конечно, можете сперва написать заявление в полиции, а потом направить в банк копии данного заявления, его регистрацию в полиции и отдельное заявление в банк, но, думаю, успеха не будет, т.к. формально банк считал, что исполнял Ваши операции - СМС-коды были реальные и соответствующие 

Нужно делать так, как нужно, а как не нужно делать не нужно!

