Добрый день!
Отправляли претензию в Сбербанк 01.11.2018г. (есть отметка о принятии претензии сотрудником банка).
Сегодня пришел ответ: "Полное досрочное погашение кредита не является основанием для возврата денежных средств" (текст претензии ниже).
Но в претензии я писал не том, чтобы мне вернули оставшуюся часть страховки на основании досрочно погашенного мной кредита, а том что при выдаче мне кредита (оказании услуги), приобретение страхования жизни являлось обязательным условием (так как страховую сумму включили в сумму кредита, там самым, увеличив размер ежемесячных платежей).
Из этого следует, что ответ банка не является обоснованным.
Прошу рассмотреть мое обращение.
Зарание спасибо!
В Московский банк
ПАО «Сбербанк России» №9038/0524
103050, г. Москва, ул. Тверская, д.22
В ООО СК «Страхование жизни» 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31Г
ПРЕТЕНЗИЯ
Между мною и Банком заключен кредитный договор № 931589370 от 30.01.2018 г., согласно которому, я получил кредит в сумме 325 115,14 (триста двадцать пять тысяч сто пятнадцать рублей 14 копеек). При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к программе коллективного страхования (либо договор страхования), и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.
Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней составила 25 115,14 рублей (двадцать пять тысяч сто пятнадцать рублей 14 копеек). Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился. На сумму страховки ПАО «Сбербанк России» начислил проценты по общим условиям договора, а значит, 25 115,14 руб. является дополнительным источником дохода для получения банком незаконной банковской комиссии. Такая комиссия не предусмотрена нормами ГК РФ, законом «О банках и банковской деятельности» и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.
Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги - страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.
Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, указанный договор страхования является ничтожным.
Ваш банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя.
На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии
ПРОШУ:
1. Сделать перерасчет страховой суммы и вернуть деньги за неиспользованный срок страхования по банковским реквизитам указанным ниже.
2. Рассмотреть мое обращение о прекращении участия в программе страхования при условии возврата денежных средств, в порядке досудебного урегулирования. В противном случае оставлю за собой право обращаться в суд и другие надзорные органы по защите прав граждан РФ.
Отправляли претензию в Сбербанк 01.11.2018г. (есть отметка о принятии претензии сотрудником банка).
Сегодня пришел ответ: "Полное досрочное погашение кредита не является основанием для возврата денежных средств" (текст претензии ниже).
Но в претензии я писал не том, чтобы мне вернули оставшуюся часть страховки на основании досрочно погашенного мной кредита, а том что при выдаче мне кредита (оказании услуги), приобретение страхования жизни являлось обязательным условием (так как страховую сумму включили в сумму кредита, там самым, увеличив размер ежемесячных платежей).
Из этого следует, что ответ банка не является обоснованным.
Прошу рассмотреть мое обращение.
Зарание спасибо!
В Московский банк
ПАО «Сбербанк России» №9038/0524
103050, г. Москва, ул. Тверская, д.22
В ООО СК «Страхование жизни» 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31Г
ПРЕТЕНЗИЯ
Между мною и Банком заключен кредитный договор № 931589370 от 30.01.2018 г., согласно которому, я получил кредит в сумме 325 115,14 (триста двадцать пять тысяч сто пятнадцать рублей 14 копеек). При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на присоединение к программе коллективного страхования (либо договор страхования), и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.
Страховая премия по договору страхования жизни от несчастных случаев и болезней составила 25 115,14 рублей (двадцать пять тысяч сто пятнадцать рублей 14 копеек). Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился. На сумму страховки ПАО «Сбербанк России» начислил проценты по общим условиям договора, а значит, 25 115,14 руб. является дополнительным источником дохода для получения банком незаконной банковской комиссии. Такая комиссия не предусмотрена нормами ГК РФ, законом «О банках и банковской деятельности» и иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.
Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.
Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.
Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги - страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.
Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В связи с чем, указанный договор страхования является ничтожным.
Ваш банк навязал мне услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же мои права как потребителя.
На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии
ПРОШУ:
1. Сделать перерасчет страховой суммы и вернуть деньги за неиспользованный срок страхования по банковским реквизитам указанным ниже.
2. Рассмотреть мое обращение о прекращении участия в программе страхования при условии возврата денежных средств, в порядке досудебного урегулирования. В противном случае оставлю за собой право обращаться в суд и другие надзорные органы по защите прав граждан РФ.
А с какого дохода?
