Добрый день!
я А-н Алексей В-вич, г. Липецк
13.11.2018 получаю на телефон такое сообщение :
Выплата кэшбек по карте ****9185 ограничена. См. п.1.12 правил программы CashBack. https://clck.ru/DmZhA Ваш Альфа-Банк
звоню на горячую линию , в 12.55 разговариваю с Романом , человек все понимает , но ничем , на своём уровне, помочь не может, нет полномочий. предложено продолжить тратить деньги дальше без описания формальных признаков, которые необходимы для возобновления ее функциональности.
смотрю, читаю, анализирую пункт договора , оборот по карте по месяцам , в чем я не прав, как понять что я не прав, не правильно делал , формальные, не формальные признаки . не нахожу ответа, есть только догадки и предположения
речь сейчас идет о сумме 2000 р/мес кэшбэка максимум.
действительно, карту кэшбек использую максимально на заправках, при этом все равно потолок выплат 2000р , просто даже не слежу сколько с нее прошло оплат, иногда делаю с нее оплаты и в других ситуациях, просто смотрю, чтобы было не менее 20000 , для бесплатного ежемесячного обслуживания.
в остальном:
имею счет своего ип в альфе с миллионными оборотами, к нему привязана моя корпоративная карта 5197****2681, я ей очень активно пользуюсь, с нее проходят ВСЕ текущие платежи , касающиеся как личной жизни , так и деловой они достаточно большие, если сравнивать с обычным человеком.
также есть от альфы :
дебетовая карта красная
кредитная голд
кредитная платинум
страхование жизни в поездках альфа страхование, страхование нескольких автомобилей
сотовая компания биллайн более 10 лет с большими месячными платежами
обычно пользуюсь "пятерочками" для повседневной жизни
открыта с 7 лет детская карта для дочери
при всех опросах по банкам об альфе отзываюсь исключительно положительно, считаю , сам Банк, его продукты, персонал, в целом, всю систему Альфы наиболее обращенной лицом к своему потребителю и флексибл
и вот, за 2000р происходит диверсия, мелкая такая, враги лучше не придумают...
хотя , по формальным, признакам, которые достаточно размыто написаны, всё в рамках подписанных мной бумаг.
Спасибо за уделенное время.
я А-н Алексей В-вич, г. Липецк
13.11.2018 получаю на телефон такое сообщение :
Выплата кэшбек по карте ****9185 ограничена. См. п.1.12 правил программы CashBack. https://clck.ru/DmZhA Ваш Альфа-Банк
звоню на горячую линию , в 12.55 разговариваю с Романом , человек все понимает , но ничем , на своём уровне, помочь не может, нет полномочий. предложено продолжить тратить деньги дальше без описания формальных признаков, которые необходимы для возобновления ее функциональности.
смотрю, читаю, анализирую пункт договора , оборот по карте по месяцам , в чем я не прав, как понять что я не прав, не правильно делал , формальные, не формальные признаки . не нахожу ответа, есть только догадки и предположения
речь сейчас идет о сумме 2000 р/мес кэшбэка максимум.
действительно, карту кэшбек использую максимально на заправках, при этом все равно потолок выплат 2000р , просто даже не слежу сколько с нее прошло оплат, иногда делаю с нее оплаты и в других ситуациях, просто смотрю, чтобы было не менее 20000 , для бесплатного ежемесячного обслуживания.
в остальном:
имею счет своего ип в альфе с миллионными оборотами, к нему привязана моя корпоративная карта 5197****2681, я ей очень активно пользуюсь, с нее проходят ВСЕ текущие платежи , касающиеся как личной жизни , так и деловой они достаточно большие, если сравнивать с обычным человеком.
также есть от альфы :
дебетовая карта красная
кредитная голд
кредитная платинум
страхование жизни в поездках альфа страхование, страхование нескольких автомобилей
сотовая компания биллайн более 10 лет с большими месячными платежами
обычно пользуюсь "пятерочками" для повседневной жизни
открыта с 7 лет детская карта для дочери
при всех опросах по банкам об альфе отзываюсь исключительно положительно, считаю , сам Банк, его продукты, персонал, в целом, всю систему Альфы наиболее обращенной лицом к своему потребителю и флексибл
и вот, за 2000р происходит диверсия, мелкая такая, враги лучше не придумают...
хотя , по формальным, признакам, которые достаточно размыто написаны, всё в рамках подписанных мной бумаг.
Спасибо за уделенное время.
Изменено: - 15.11.2018 12:40 (Отмодерировано.)
