17 июля я обратилась в БАНК ВТБ с заявлением о передаче 2(Двух) исполнительных листов (ИЛ) на исполнение. По одному ИЛ должник ООО "Страховая компания "ВТБ Страхование", по второму - Банк ВТБ (ПАО). Через десять дней денежные средства по ИЛ ООО "Страховая компания "ВТБ Страхование" были переведены на мой счет. А по второму ИЛ, где должник сам Банк ВТБ, деньги до сих пор не переведены, а прошло уже целых 4 месяца!!! Я неоднократно звонила на горячую линию, но сотрудники не могли мне помочь, писала на электронную почту банка и мне пришел ответ, что все исполнено. Я обратилась в филиал банка, в котором сдавала ИЛ для исполнения. Сотрудник банка мне пояснила,что они зарегистрировали 2 исполнительных листа под одним номером, 1 лист исполнен, поэтому они закрыли исполнительное производство. Сказала, что разберутся с моим вопросом, но до сих пор ответа я не получила, как и денежных средств.
Как получить свои деньги даже и не представляю
Как получить свои деньги даже и не представляю



так мне сотрудник банка сказала