21.11.2018 15:51 20 ноября оставила по телефону заявку в Сбербанке о переводе 5000 руб. с кредитной карты Сбербанка на социальную карту Мир Сбербанка. 21 ноября в 8 час.11 мин. 5000 руб исчезли. И до сих пор так и не появились. Объяснения служащих о многодневном переводе внутри банка меня не устраивают. Изменено: - 21.11.2018 18:16 (Отмодерировано.) | |
21.11.2018 16:02 незнание https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/faq раздел сроки перевода Изменено: - 21.11.2018 19:13 (Удалена цитата.) | |
21.11.2018 16:42
а) как можно перевести по заявке по телефону? б) с кредитки перевод? забавно
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций. | |||||
21.11.2018 17:04 В Сбербанке можно по телефону переводит средства и зачем? Но вообще Сбербанк за что и люблю, так за то, что переводы их идут реально быстро, но в любом правеле есть исключения, поэтому подождите. Деньги не дойдут - обращайтесь напрямую в банк. Думаю что воровство здесь не при чем | |
21.11.2018 17:30 Очень интересно Вы озаглавили тему и квалифицировали действия банка, не затребовав в качестве доказательства своих доводов выписки по счетам. Через Интернет банк либо терминал банка подобная операция проходит за считанные минуты или в крайнем случае - часы. А вот по телефону - еще ни разу с этим не сталкивался!  Удачного Вам разрешения ситуации!  Продублируйте свой вопрос сюда: http://www.banki.ru/services/question...id=1771062 Изменено: - 21.11.2018 19:14 (Удалена цитата.) Джентльмен объединяет мягкость манер с твердостью характера. | |
23.11.2018 14:48
Через СБОЛ или терминал такая операция невозможна.
Через заявку по телефону могут перевести в случаях, если на кредитку были ошибочно переведены деньги (если они сверх кредитного лимита).
Зачисление денег на кредитку в Сбербанке происходит в срок от 10-20 минут (редко) до нескольких часов (часто 3-4 часа), реже - на следующий день. В условиях обслуживания указано по-моему на след. день (или даже до 3-х дней). Изменено: - 23.11.2018 14:58 | |||||||
