Притензия к банку ВТБ
4 декабря я обратилась в банк ВТБ на Мясницкой 35 с просьбой вернуть мою карту, задержанную банкоматом ВТБ, расположенным в том же офисе. Карта была выпущена в США банком VyStar. Однако, сотрудники банка Т-ва А.А. и Ц-й А.А. отказались это сделать, объяснив, что карта выпущена другим банком, причём даже отказались проверить мои документы, подтверждающие, что я являюсь владельцем карты.
Приехав домой, я позвонила на горячую линию ВТБ, и там мне объяснили, что карту мне ОБЯЗАНЫ вернуть, иначе она будет уничтожена на следующий день.
Я опять подъехала в банк, и опять тоже равнодушие, нежелание проверить документы и вообще разговаривать по этому вопросу. Это просто возмутительно!!!
Если карта будет уничтожена по вине ВТБ, то мне придётся ехать в США для оформления новой карты. Тогда пусть за счёт нерадивых сотрудников Т-вой и Ц-я, которые не хотели разобраться в ситуации, проверить документы и помочь клиенту, мне оплатят проезд «туда – обратно» в США. Таких людей нужно наказывать «рублём», тогда они найдут пути для решения проблем!
Возмутительно! На горячей линии банка ВТБ объясняют, что карту должны вернуть, в офисе того же банка на Мясницкой 35 делают всё наоборот!
Оплатите проезд в США за уничтоженной банком картой или верните задержанную банкоматом карту!!!
4 декабря я обратилась в банк ВТБ на Мясницкой 35 с просьбой вернуть мою карту, задержанную банкоматом ВТБ, расположенным в том же офисе. Карта была выпущена в США банком VyStar. Однако, сотрудники банка Т-ва А.А. и Ц-й А.А. отказались это сделать, объяснив, что карта выпущена другим банком, причём даже отказались проверить мои документы, подтверждающие, что я являюсь владельцем карты.
Приехав домой, я позвонила на горячую линию ВТБ, и там мне объяснили, что карту мне ОБЯЗАНЫ вернуть, иначе она будет уничтожена на следующий день.
Я опять подъехала в банк, и опять тоже равнодушие, нежелание проверить документы и вообще разговаривать по этому вопросу. Это просто возмутительно!!!
Если карта будет уничтожена по вине ВТБ, то мне придётся ехать в США для оформления новой карты. Тогда пусть за счёт нерадивых сотрудников Т-вой и Ц-я, которые не хотели разобраться в ситуации, проверить документы и помочь клиенту, мне оплатят проезд «туда – обратно» в США. Таких людей нужно наказывать «рублём», тогда они найдут пути для решения проблем!
Возмутительно! На горячей линии банка ВТБ объясняют, что карту должны вернуть, в офисе того же банка на Мясницкой 35 делают всё наоборот!
Оплатите проезд в США за уничтоженной банком картой или верните задержанную банкоматом карту!!!
Изменено: - 06.12.2018 12:10 (Отмодерировано.)





Загрузила в НР со своей флешки, там соблюдены все расстояния между словами, а на экране после загрузки вылезли непонятные пропуски space. Смотрится неграмотно как-то, но я то загружала грамотный текст!!! 


