Брала кредит в банке втб 09.07.18 на сумму 400000р., мне сюда приплюсовали страхование в сумму 56000р. под 13.5% на 40 месяцев. спустя пол года, мне позвонил сотрудник банка, и сказал что для вас есть очень выгодное условие, понижение до 11%, для этого нужно приехать к нам в офис который находится по адресу г.Москва ленинский прос., 45. когда я туда приехала, меня приняла Филина Валерия Игоревна. С ходу начала говорить что для вас супер предложение, очень выгодное, теперь вы будете платить меньше и процент будет меньше. Это такая большая выгода для вас. И попросила документы для заполнения бумаг. распечатала их и дала мне на подпись, не рассказав ничего, а только твердила что теперь у вас 11% годовых, и ежемесячный платеж теперь 12000р. за место 14000р.Документы подсовывала только на подпись не давая ознакомиться тыкая только на 11%. Я уже пожилой человек, на пенсии, юридически не подкована.Когда приехала домой, дети посмотрев на документы, сказали что меня развели как дурочку, и что тут никакой выгоды нет. А просто выдали новый кредит на сумму 4468434р., из них погасили старый кредит 401000р. и приплюсовали сюда еще новое страхование на 53964р. и сроком на 48 месяцев за место 40 у старого кредита. Так еще и к этому всему, продали страховку жизни на 7000р. которые тоже внесли в новый кредит. Сказав что эта страховка нужна для снижения процента кредита. Как так получилось, я до сих пор не понимаю. На вопрос сотруднику в чем выгода, он ответил, ну у вас теперь ведь 11%. и что вернуть старый кредит теперь не получится. и что вы же сами подписали поэтому сами виноваты, звоните куда хотите, жалуйтесь кому хотите. Как срубила сменя денег, так сразу стала очень по хамски общаться. Хочу разобраться в данной ситуации. так как я потеряю около 130000р. из-за такого развода сотрудником банка ВТБ. Считаю что это не то что халатность, а чистой воды обман, развод на деньги. Я будучи в здравом уме никогда бы не пошла на такие заведомо не выгодные условия. Сотрудник банка скрывал реальные условия договора в своих корыстных целях и выгоды банка.
Форум
ВТБ банк, сотрудник ввел в заблуждение
31.01.2019 23:00 | |
31.01.2019 23:10 А как это вы полгода назад взяли 400, а теперь 401 на погашение того кредита? И что значит не давали ознакомиться? Не подписывали бы и все. 2,5% годовых это меньше 10к за год экономии Естественно вам бы варили страховку, у вас уже есть такой опыт, но вы повторили Может и можно от каких-то страховок отказаться в течение двух недель, это вам другие напишут, но скорее всего ВТБ составил договор так, что нельзя Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций. | |
31.01.2019 23:12
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору. Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций. | |||
31.01.2019 23:22
 АСВ просвистела у виска... | |||
01.02.2019 01:04
Но вы же пошли? В здравом уме.
Любого нормального человека это должно было сразу насторожить. Если вас заставляют что-то подписывать не читая, значит, дело нечисто. | |||||
01.02.2019 06:49 Соболезнуем...  Наука нам за Ваш счёт, спасибо!  следующий раз обязательно просите рассчитать вашу экономию, а не только проценты... | |
01.02.2019 08:14 Во всех банках нужно быть внимательным при подписании документов. Но есть банки, где гарантированно в документах будут "хитрости" и это превращается в некую лотерею, найдете ли Вы их все или нет. ВТБ относится именно к ним. Нужно быть на 100% уверенным в своей "банковской" грамотности, чтобы связываться с этим банком.  Я воспринимаю это как некую игру с банком, кто кого перехитрит. Но я предпочитаю повышать свои шансы предварительно прочитав этот форум, чтобы надеяться не только на себя, но и предварительно учесть ошибки других. До сих пор удается у ВТБ и по кредиту и по кредитным картам удается выигрывать в сухую  Хотя, были и у банка победы, но удавалось их исправить через жалобы. Например, не начисленный кэш-бэк из-за ошибки банка. | |
01.02.2019 08:15
Выдали новый кредит на 4 миллиона? (специально разделил пробелами в цитате) | |||
01.02.2019 08:38 ЦБ еще 10 лет назад подготовил Памятку заемщику. Там все написано, что надо делать. | |
01.02.2019 09:20
без ипотеки или какого-либо иного обеспечения выдали? хм... АМТ † Холдинг-Кредит † Пушкино † МастерБанк † Евротраст † Западный † Навигатор † Софрино † Волга-Кредит † Транснациональный † Тусар † Русславбанк † Капиталбанк † Кредит-Москва † Росинтербанк † Военно-промышленный банк † Айманибанк † Югра | |||
01.02.2019 09:36
https://www.banki.ru/blog/kamo4/9373.php | |||
01.02.2019 10:03
Таня56, напишите претензию в банк и здесь на сайте в Народный рейтинг. Изменено: - 01.02.2019 11:28 | |||
01.02.2019 10:08
| |||
01.02.2019 10:18
Таня56, пишите претензии.  Возможно, банк пойдёт навстречу и отменит договор или изменит условия. А вообще, это свинство банков нужно как-то пресекать. Они выбирают самую незащищённую категорию людей - пенсионеров, и, используя их возраст, впаривают им кредиты на невыгодных условиях со страховками.  | |||
01.02.2019 10:24 И главное, никаких кредитов... | |
01.02.2019 10:54
Простите, а претензию на что? На то, что сама не прочитала и подписала? На то, ни с кем не советуясь человек пошел в банк, подписал документы и только потом.. вдруг узнал, что он
Изменено: - 01.02.2019 11:29 У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с) | |||||
01.02.2019 10:58
Тут тоже спорный вопрос - в определении. Что такое пенсионер и пожилой человек. Женщина на пенсии в 56-60 лет - это пожилой человек? Тут ведь не подростковый форум и очень много людей приблизительно такого же возраста. Изменено: - 01.02.2019 11:07 У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с) | |||
01.02.2019 12:05
Люди приходят на форум, чтобы получить совет или поддержку, а не выслушивать колкости типа "так тебе и надо". Ни для кого не секрет, что некоторые сотрудники банка, гонясь за премиальными, разводят клиентов так, что не сразу почувствуешь себя обманутым. | |||||
01.02.2019 12:12
| |||
01.02.2019 12:16
Ну, именно "так тебе и надо" - это лишнее. А какой именно совет или поддержку человек хочет получить , если он совершенно неправ ? Идти ничего не понимая и ставить подписи куда попало - совет был не нужен. А сейчас что, ему нужно сказать - да, вы все верно говорите, закон на вашей стороне - и насоветовать кучу бесполезных действий ? Ведь кроме абсолютного правильного совета "впредь читать то, что подписываешь" других просто нет. Да, может больно и неприятно. Как уколы. У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с) | |||
01.02.2019 12:23
Она не полностью не права. Нужно проверить действия сотрудника, который обещал более выгодное предложение и оценить, насколько это предложение "выгодно". Поэтому я советую всё же написать претензии в банк и в Народный рейтинг. | |||
01.02.2019 12:32
Действия сотрудника известны только со слов ТС. А их не пришьешь ни к чему. Кроме того, ставка и ежемесячный платеж - ниже. Срок - больше. А если клиент подписал все не глядя и не понимая, что он подписывает, то виноват таки клиент.  У меня есть мнение по всем вопросам. Очень четкое мнение. Правда, иногда я с ним не согласен (с) | |||
01.02.2019 13:47 Ошиблась, одна Цыфра лишняя. 468434р. | |
01.02.2019 17:40
Если у Вас есть карта Сбербанка, советую отключить опцию «Быстрый платеж» командой НОЛЬ на номер 900. На мой взгляд, эта опция программистами Сбертеха создана специально для вирусов. | |||
01.02.2019 22:34
АСВ просвистела у виска... | |||