PayPal Россия - спящий сервис

Они теперь еще и простейшие вопросы не в состоянии решить через форму обратной связи и требуют звонить по телефону (вообще дикость какая-то).

Ой, я помню, они мне нарисовали на счёте минус, якобы осуществив возврат входящего перевода от 1 сентября 2016 года. Точнее, сначала предложили мне в десятидневный срок объяснить, от кого и за что был тот перевод.

Но прикол был в том, что перевод, о котором шла речь, на мой счёт вообще никогда не поступал. Это можно было подтвердить и историей счёта, доступной в личном кабинете, и отсутствием уведомления о поступлении, которые ПайПал обычно присылает по электронной почте. Я им несколько раз на это указал: и в рамках переписки, и через форму обратной связи, и через форму загрузки подтверждающих документов.

У меня сложилось впечатление, что ПайПал мои "объяснения" (а точнее, претензии) даже не читал. Тупо увёл счёт в минус. Ну я решил подождать, когда они в суд обратятся за взысканием задолженности, а там уже указать им на все их косяки. Почти два с половиной года жду. Вот так вот медленно они работают.

Цитата
Def1985 пишет: Вы в курсе, что за это нарушение вас могут в любой момент забанить?

Кто? Меня вообще принудительно отправили, типа мы теперь в вашей стране работаем на ваших условиях и по вашим законам.

Цитата
НинаН пишет: Решила закрыть российский аккаунт и оставить только западный,

А у вас не было проблем из-за наличия двух - это ведь запрещено?
У меня тоже есть возможность открыть счет в другой стране и это даже желательно, т. к. при оплате с зарегистрированного в России счета в интернет-магазинах невозможно заказать доставку в другую страну (хотя на Ибее почему-то пока можно). Закрывать российский счет пока не хочется, т. к. время от времени покупаю что-то с доставкой сюда.
В техподдержке ничего добиться не удалось - говорят, что если живешь на 2 страны, нужно выбрать какую-то одну для счета.

Цитата
Def1985 пишет: Marialap,nikosi, нельзя жить в одной стране, а палку регистрировать на другую страну - это грубейшее нарушение, карается баном. Так же как и за мультиаккаунты X

Да я знаю, но интересует, реально ли узнать, что второй счет в другой стране тоже мой - у меня не такие уж редкие имя и фамилия и надо полагать, что тёзок достаточно. Т. к. проблема с заказами в 2 страны имеет место.

Цитата
Def1985 пишет: Вы в курсе, что за это нарушение вас могут в любой момент забанить?

Уже неважно, я выбор сделала
Не знаю, как они это отслеживают технически, если западный сервис пожимает плечами по поводу российского, мол ничего про них совсем не знаем и никак не влияем. А российскому времени не хватает основную то работу делать... Так, формальные пугалочки.
Буду благодарна, если отззовется здесь хоть один забаненный по этой причине. Прм шляпу сниму перед НКО за самоотверженный труд

Цитата
Def1985 пишет: Это элементарно - по IP. Не сразу, но рано или поздно забанят. Или заблокируют и потребуют объяснений.

По IP на banki.ru или/и вход в PayPal? Я уже представила кучу вариантов, где держатель двух аккаунтов может остаться незамеченным, а добросовестный держатель аккаунта может быть заподозрен и временно заблокирован.
А дальше еще интереснее. Вот они вычислили недобросовестного, заблокировали. А не обе ли стороны заинтересованы в этом аккаунте? У меня то есть и другие варианты платежей, еще и подешевле, и не держусь за этот аккаунт.
Я хочу таки вернуться к теме ветки, которая про недобросовестность НКО, получающее деньги с каждой моей транзакции и невыполняющее свою работу по поддержке клиента.

Цитата
Dmitry78 пишет: Да ладно. Два аккаунта это то, что рекомендует сам Paypal в некоторых случаях.

Да, всё верно, если один личный, а другой - бизнес. Но этот супер экзотический случай тут явно не в тему.

И до конца неплохо бы дочитывать:
Can I change my PayPal address to another country?
No. The laws applicable to PayPal accounts differ by country, so you can't change your address to a country that is different from the country you used when you opened your account. If you're moving abroad, you’ll need to close your existing account and open a new account. If you maintain residences in 2 countries, you can have 2 PayPal accounts as long as only one is a Business account.

пайпэлу не только на клиентов наплевать- но и на законы. банально даже претензии не принимают, и не отвечают на них даже отпиской.
За последние 3 года пайпэл поимел с меня комиссии примерно на 600 тыс (оборот больше 15 лямов). и такое отношение... представляю какое у них отношение к тем кто покупает по мелочи.