Добрый день!
Помогите, пожалуйста, грамотным советом:
моя мама (69 лет) оформила кредит в ХКБ 12.02.2019. Пришла в банк со словами "мне нужно 70 тысяч рублей". Итог-оформлен кредит на сумму 98535,00 (процентная ставка 19,332%), из которых сумма к выдаче 81000, а 17535,00 - оплата страхового взноса на личное страхование в "Ренессанс Жизнь".
Из 81 тысячи, полученных на руки, мама внесла дважды по 5000 на счет "Хоум Кредит энд Финанс Банк" с назначением платежа "Оплата страхового полиса". 1000 рублей была внесена на открытый к кредиту накопительный двухмесячный вклад. То есть из 98 с лишним на руках остались как раз 70, хоть в этом не обманули.
Мама является пенсионером, очевидно, не совсем грамотной в финансовом плане. Полагаясь на совесть и честность сотрудников банка, подписала все предложенные специалистом банка документы.
Сейчас, руководствуясь Указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» о «Периоде охлаждения», мама хочет подать документы на отказ от страховых продуктов в общем размере 27535-00.
Прошу разъяснить ее порядок действий, особенно тот момент, что отделения "Ренессанс Жизнь" в г. Пенза нет (место оформления и получения кредита ХКБ).
Спасибо!
Помогите, пожалуйста, грамотным советом:
моя мама (69 лет) оформила кредит в ХКБ 12.02.2019. Пришла в банк со словами "мне нужно 70 тысяч рублей". Итог-оформлен кредит на сумму 98535,00 (процентная ставка 19,332%), из которых сумма к выдаче 81000, а 17535,00 - оплата страхового взноса на личное страхование в "Ренессанс Жизнь".
Из 81 тысячи, полученных на руки, мама внесла дважды по 5000 на счет "Хоум Кредит энд Финанс Банк" с назначением платежа "Оплата страхового полиса". 1000 рублей была внесена на открытый к кредиту накопительный двухмесячный вклад. То есть из 98 с лишним на руках остались как раз 70, хоть в этом не обманули.
Мама является пенсионером, очевидно, не совсем грамотной в финансовом плане. Полагаясь на совесть и честность сотрудников банка, подписала все предложенные специалистом банка документы.
Сейчас, руководствуясь Указанием Банка России от 21.08.2017 № 4500-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» о «Периоде охлаждения», мама хочет подать документы на отказ от страховых продуктов в общем размере 27535-00.
Прошу разъяснить ее порядок действий, особенно тот момент, что отделения "Ренессанс Жизнь" в г. Пенза нет (место оформления и получения кредита ХКБ).
Спасибо!