Оплата по карте - как можно найти концы? - Форум

Сообщений: 152Регистрация: 08.06.2010 Репутация: 6

18.03.2019 20:41

Оплати по карте товар в магазине.

Из ПОС терминала выдали слип чек с оплатой. В чеке написано только типа - "МЕГА МАГАЗИН".
Так же к товару выдали пару товарных чеков на один и тот же товар, но от двух разных ЮрЛиц.
При оплате - эквайер - Сбербанк, Эмитент - Тинькофф.

Понадобилось разобраться - кому же все же ушли деньги.

Обратился в Сбербанк - после издевательств тех. поддержки получил ответ - идите к эмитенту.

Обратился в Тинькофф - ответили мы ничего не можем, раз вы товар получили. А в Сбербанк вы пробовали обращаться?

Подскажите реально ли мне, простому смертному найти концы, или все операции по картам это очередная сплошная помойка, где ничего не сыщешь??

Изменено: Artem_1- 18.03.2019 20:43

predator67 Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва	#2 18.03.2019 21:03 Года два назад чел так покоцанный Логан по карте Тинька купил. Так ничего и не нашел.
	1

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

19.03.2019 02:47

Цитата
Artem_1 пишет: Обратился в Тинькофф - ответили мы ничего не можем, раз вы товар получили.

А в чем проблем с полученным товаром?

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

19.03.2019 06:19

Цитата
Artem_1 пишет: Подскажите реально ли мне, простому смертному найти концы,

http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age6314758

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

19.03.2019 14:28

Вариант - подсунули чек из "левого" терминала/кассового аппарата не рассматривается?

Изменено: камо- 19.03.2019 14:28

Митрандил

Сообщений: 7377Регистрация: 15.11.2010 Репутация: 200

с 09.05.2020

19.03.2019 15:53

Цитата
Artem_1 пишет: Понадобилось разобраться - кому же все же ушли деньги

Почему не спросить самого продавца?

Цитата
или все операции по картам это очередная сплошная помойка, где ничего не сыщешь?

Владельцу терминала (эквайеру) все известно
Именно он определяет что печатать на чеке.
По правилам МПС про продавца в чеке должна содержаться следующая информация

Цитата
the city and state/province of the Merchant Outlet or Marketplace the name the Merchant uses to identify itself to its customers

Сказали «Спасибо»: 1

Artem_1

Сообщений: 152Регистрация: 08.06.2010 Репутация: 6

24.03.2019 00:15

Цитата
камо пишет: А в чем проблем с полученным товаром? X

Отказывается выполнять гарантийные обязательства.

Цитата
Митрандил пишет: Почему не спросить самого продавца?

Если продавца прижимают выполнить свои обязанности - думаете он скажет???

Цитата
Митрандил пишет: По правилам МПС про продавца в чеке должна содержаться следующая информация

Спасибо! То, что нужно!

Все продукты Банки.ру