С 2014 года кредитуюсь в банке "Петрокоммерц", позже переименованном в банк "Открытие". Была тяжелая жизненная ситуация,. Банк ни разу не пошёл на встречу. С 2017 года стал платить всё как по часам, вносил суммы с упреждением даже больше чем по договору. До 29.03.19 г., должен был внести платёж по договору, последний. Оплатил. Вывели на просроченную задолженность в размере 50 р. Никто из сотрудников не может дать ответ , откуда взялся долг. После внесения 50 р., требуют доплатить один рубль,. Объяснить не могут происхождение данной суммы. Отдел по работе с проблемными вопросами ссылается на специалистов банка, последние ссылаются на отдел по работе с проблемной задолженностью. Оставляю самый негативный отзыв о банке " Открытие". Сегодня пойду в офис по месту кредитования. Если будут мурыжить и там, вынужден буду обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор и Общество по защите прав потребителей. Считаю данное поведение сотрудников банка плевком в лицо своим клиентам. Не рекомендую никому кредитоваться.
Изменено: - 01.04.2019 10:41 (изменено название темы)
