Форум

Хамство, угрозы и тд по кредитам третьих лиц.


  • 1
Добрый день.

Человек тут я новый, но проблема думаю касается многих.
Поступил на личный мобильный номер звонок от незнакомого абонента. Абонент в грубой форме потребовал меня соединить его с моим починенным касательно финансовых вопросов его отца.
Ну что ж, бывает, хотя и редко. Просьбу передал.
После этого начались новые звонки того же персонажа. Уже в хамской манере на "ты", с использованием обсценной лексики требование дать телефон сотруднику и обязать его поговорить с абонентом. На просьбу решать все вопросы напрямую, абоненты отказался. Сотрудник до него дозвониться не смог. Тот не походил к телефону.
После этого, абонент был послан в игнор, номер заблокирован. Однако звонки с этого номера продолжали проходить, плюс он начал звонить с других номеров.
На очередную просьбу забыть мой номер, прислал старый адрес моего проживания, а при вопросе "Ну и что?", назвал имя моего сына. После этого был предупрежден о возможных проблемах для его организма в случае дальнейших угроз и не дай бог каких то действий.
Через какое то время звонки прекратились.
Родитель моего сотрудника сходил в банк и уладил все вопросы.

Теперь об оппонентах (со слов подчиненного):
Банк кредитор - ВТБ24 (область)
Коллектор:
Работает на https://www.sentinelcredit.ru (они звонили подчиненному ранее за неделю до этого)
Один из номеров в интернете пробивается в инете как Роман О. Якобы коллектор из ВТБ Наро-Фоминска, характеризуется как откровенный хам. Вот его номера:
+79067725248
+79663192803
+79107588537

А теперь вопросы:

1. На каком основании банк ВТБ24 передал конфиденциальную информацию о клиенте и его данных третьим лицам?
2.На каком основании партнеры банка ВТБ24 беспокоят лиц не связанных с кредитором и осуществляют сбор личной информации по третьим лицам?
3.На каком основании партнеры банка ВТБ24 угрожают гражданину и его близким по обязательствам третьих лиц, по которым он не выступает даже поручителем?

Кстати, являюсь привилегированным клиентом ВТБ24, правда по Москве.

Оставляю за собой право обратиться в ЦБ и правоохранительные органы по этому поводу.
Факт поступления звонков с указанных номеров зафиксирован, так же как и СМС.
Свидетели есть.

Кака то так.
Изменено: V.Bukina- 04.04.2019 15:15 (Отмодерировано.)
 
Цитата
ОВОЩЬ_70 пишет:
Кстати, являюсь привилегированным клиентом ВТБ24, правда по Москве.

Нет такого банка.
Больше года как уж....
 
Цитата
ОВОЩЬ_70 пишет:
1. На каком основании банк ВТБ24 передал конфиденциальную информацию о клиенте и его данных третьим лицам?
2.На каком основании партнеры банка ВТБ24 беспокоят лиц не связанных с кредитором и осуществляют сбор личной информации по третьим лицам?
3.На каком основании партнеры банка ВТБ24 угрожают гражданину и его близким по обязательствам третьих лиц, по которым он не выступает даже поручителем?
1. Клиент при заключении договора кредита огласился на обработку персональных данных, в том числе и их передачу третьим лицам для урегулирования задолженности.
Сентинел может работать как агент и как цессионарий.
Почитайте моё сообщение в юридической теме
2. А вот тут много вопросов. Клиент указывал Ваши данные и номера тел для контактной связи? Вы давали на это согласие? Конечно же сбор личной информации запрещен- это не ОРД, да и нарушает права неприкосновенности.
Как первый вариант: позвоните в СКМ или напишите, потребуйте удалить Ваши контакты.
3 Угрожать нельзя не только иным лицам но и самому заемщику. Это уже уголовка.
Изменено: sergeiw- 04.04.2019 15:43
 
Спасибо за советы!
 
Цитата
ОВОЩЬ_70 пишет:
2.На каком основании партнеры банка ВТБ24 беспокоят лиц не связанных с кредитором и осуществляют сбор личной информации по третьим лицам?
3.На каком основании партнеры банка ВТБ24 угрожают гражданину и его близким по обязательствам третьих лиц, по которым он не выступает даже поручителем?


Мне кажется, риторический вопрос. Долг передают откровенному бычью, а им никаких оснований не нужно.
 
ВТБ крайне нехорошие люди.

У нас зарплатный проект в ВТБ, и мне сотрудник банка звонил с вопросом по коллеге, якобы коллега "указал мой номер как доверенного лица".
Откровенная ложь, учитывая что коллега даже понятия не имеет какой у меня номер мобильного и мы в принципе не особо знакомы.

На второй звонок я сообщил уже, что пойду к менеджеру втб с которым компания работает, вроде бы звонки прекратились. Но осадочек неплохой остался, какого лешего они вообще мне звонили с расспросами о коллеге? smile:evil:
 
Цитата
ОВОЩЬ_70 пишет:
Уже в хамской манере на "ты", с использованием обсценной лексики требование дать телефон сотруднику и обязать его поговорить с абонентом.

В ВТБ в отделе взыскания сплошь бывшие полийские. И, как говаривал Ходжа Насреддин,печатью вежливости их лица не отмечены. Мягко говоря.
А в пресловутом Сентинеле и подано. Уж сколько им предписаний выносили, все пофиг.
Изменено: V.Bukina- 04.04.2019 21:07 (Отмодерировано.)
 
Понятно, что легально с ними сделать что то очень сложно smile:wall: . Но максимально засветить гнилье надо. smile:evil:
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть