Я закрыла свой ИП. В тот же час мне пришло смс , что счет на Тинькофе мне тоже закрыли. У меня там остались какие-то средства. ок. Захожу в кабинет, чтоб их перевести. а пароль уже не подходит. Звоню, пишу операторам, они говорят, перезагрузите, закройте-откройте. Но проблему так и не решили. Высылали новые пароли,под которыми также невозможно зайти. Прошел уже месяц после моего звонка. никто за это время не перезвонил, не спросил получилось ли урегулировать ситуацию. ок. Но деньги там так и лежат на счету, зайти в свой личный кабинет я не могу уже месяц. Как решить этот вопрос? счет закрыли, деньги невозможно снять.
Форум
Тинькофф Бизнес. закрыл доступ к личному кабинету
Операторы не смогли решить ситуацию
07.06.2019 18:47 | |
07.06.2019 19:42
Ножками в банк. Это ничего,что у Тинька одно отделение на всю страну. Вы же сами его выбрали. Или попробуйте.  | |||
07.06.2019 19:43 Пишите в Народный Рейтинг. Мобильные антивирусы для смартфонов Глава АСВ предупредил о рисках онлайн-банков Хорошо быть кисою, хорошо собакою, где хочу попи, где хочу пока | |
08.06.2019 05:50
| |||
10.06.2019 10:44
Добрый день. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, пожалуйста, чтобы мы проверили ситуацию детально и поспособствовали скорейшему решению. | |||
10.06.2019 11:44 VikaCd, спасибо, разбираемся в ситуации. Дадим обратную связь по результатам. | |
10.06.2019 16:49
Коллеги при обращении давали верные рекомендации по восстановлению доступа в личном кабинету. После консультации 23.04.2019 более не обращались в банк, о дополнительном звонке договоренности не было. Ранее уже связался сотрудник для выполнения необходимых действий. Рады, что вопрос успешно решили. | |||