Здравствуйте, уважаемые форумчане и знатоки банковской сферы. Очень нужна помощь!
Ситуация такая. Я мужчина со стабильным доходом, никогда отказов в кредитах не получал. Кредитов было довольно много, как мелких так и покрупнее. Например, кредит на кухню (около 500 тысяч), кредит на игровой компьютер (200 тысяч), автокредит (1 миллион), все это было без просрочек и успешно закрыто. Действующий кредит - ипотека (около 300 тысяч осталось) с платежом 7000 р в месяц, платеж до 28 числа каждого месяца.
Просрочки были очень редко, не более 2-3 дней и достаточно давно, ипотеку эту платим уже 3 года, всего был кредит около 1 200 000, бОльшая часть была погашена досрочно. В конце мая физически не смогли вовремя закрыть платеж, находились очень далеко от цивилизации без интернета, платеж закрыли 2 июня.
В середине апреля подали заявку на ипотечный кредит в 3 банка - Открытие, Возрождение и ВТБ. От всех трех банков было получено одобрение. Из-за ставки выбрали банк Открытие. При этом, из ВТБ звонили, я сказал им, что выбрал другой банк. Из Возрождения пока не звонили.
Ипотека предполагается на новостройку. Застройщик забронировал нам квартиру по договору бронирования с условием, что сделка будет в середине июня. Фактически бронь до 15 июня.
Сегодня звонила девушка из Открытия, согласовали дату подписания кредитного договора.
И, буквально через час после ее звонка приходит сообщение, что у банк выявил долг по платежу и отказывает нам в кредите.
Перезвонил, она объяснила, что у меня в кредитной истории висит неоплаченный платеж и его надо срочно закрыть, тогда Открытие пересмотрит заявку и кредит нам выдаст.
Позвонил в ВТБ, там подтвердили, что долга нет и приняли устную заявку на обновление кредитной истории. Сказали, что это займет 15 рабочих дней и до 01.07.2019 нам придет письменный ответ. Почему до сих пор кредитная история не обновлена - непонятно.
Но для нас это означает срыв сделки! Мы теряем как минимум 30 тысяч за договор бронирования, что кажется мелочью по сравнению с тем, что цена квартиры сейчас совсем другая! Застройщик не будет ждать 1-го июля и имеет полное право бронь с квартиры снять.
Что с этой ситуации можно сделать, как спасти ситуацию?
Девушка из Открытия сказала, что никакие справки из ВТБ об отсутствии задолженности их не устроит, обязательное условие - чтобы в программе наша история была без задолженностей на настоящий момент.
Мы с женой просто в отчаянии, неужели так просто испортить эту кредитную историю, всего лишь 3 дня просрочки?
Помогите, пожалуйста!
Ситуация такая. Я мужчина со стабильным доходом, никогда отказов в кредитах не получал. Кредитов было довольно много, как мелких так и покрупнее. Например, кредит на кухню (около 500 тысяч), кредит на игровой компьютер (200 тысяч), автокредит (1 миллион), все это было без просрочек и успешно закрыто. Действующий кредит - ипотека (около 300 тысяч осталось) с платежом 7000 р в месяц, платеж до 28 числа каждого месяца.
Просрочки были очень редко, не более 2-3 дней и достаточно давно, ипотеку эту платим уже 3 года, всего был кредит около 1 200 000, бОльшая часть была погашена досрочно. В конце мая физически не смогли вовремя закрыть платеж, находились очень далеко от цивилизации без интернета, платеж закрыли 2 июня.
В середине апреля подали заявку на ипотечный кредит в 3 банка - Открытие, Возрождение и ВТБ. От всех трех банков было получено одобрение. Из-за ставки выбрали банк Открытие. При этом, из ВТБ звонили, я сказал им, что выбрал другой банк. Из Возрождения пока не звонили.
Ипотека предполагается на новостройку. Застройщик забронировал нам квартиру по договору бронирования с условием, что сделка будет в середине июня. Фактически бронь до 15 июня.
Сегодня звонила девушка из Открытия, согласовали дату подписания кредитного договора.
И, буквально через час после ее звонка приходит сообщение, что у банк выявил долг по платежу и отказывает нам в кредите.
Перезвонил, она объяснила, что у меня в кредитной истории висит неоплаченный платеж и его надо срочно закрыть, тогда Открытие пересмотрит заявку и кредит нам выдаст.
Позвонил в ВТБ, там подтвердили, что долга нет и приняли устную заявку на обновление кредитной истории. Сказали, что это займет 15 рабочих дней и до 01.07.2019 нам придет письменный ответ. Почему до сих пор кредитная история не обновлена - непонятно.
Но для нас это означает срыв сделки! Мы теряем как минимум 30 тысяч за договор бронирования, что кажется мелочью по сравнению с тем, что цена квартиры сейчас совсем другая! Застройщик не будет ждать 1-го июля и имеет полное право бронь с квартиры снять.
Что с этой ситуации можно сделать, как спасти ситуацию?
Девушка из Открытия сказала, что никакие справки из ВТБ об отсутствии задолженности их не устроит, обязательное условие - чтобы в программе наша история была без задолженностей на настоящий момент.
Мы с женой просто в отчаянии, неужели так просто испортить эту кредитную историю, всего лишь 3 дня просрочки?
Помогите, пожалуйста!
Изменено: - 08.06.2019 07:16 (изменено описание темы)