МКБ выставил штраф за превышение лимита по карте

13.06. на карточный счет поступают проценты с вклада Гранд. Решил эту сумму перевести на Накопительный счет МКБ,перевел. Далее вижу в личном кабинете Нарушен лимит по карте, ладно думаю какой то глюк.
21.06. у меня списывается Штраф за нарушение лимита по карте. На ГЛ мне твердят что поступившие деньги на карточный счет не авторизировались ,хорошо, но если так , то и перевести эти деньги на другой счет система не даст. Похоже сотрудники МКБ этого не знают. Сколько раз пополнял карту МКБ с карты стороннего банка и пока деньги не авторизируются , хотя видны на карточном счете , система не дает их перевести их на другой счет, но МКБ упорно твердят что мне система дала перевести не авторизированые деньги, причем о поступлении процентов мне пришел СМС , в котором был указан баланс карты, именно на сумму поступивших процентов. Не с одним банком у меня такого дешевого обмана небыло. Советую всем быть на чеку. Как доказывать свою правоту ? Дело не в копейках в выставленном штрафе , дело в справедливости выставления штрафа и если этот вопрос не поднимать -это войдет в систему и МКБ будет безнаказанно списывать деньги со счета , ссылаясь на какие то лимиты по счетам