Форум

Перевыпуск карты моментум в Сбербанке

Сотрудники не знают, что им надо
  • 1
#1
28.06.2019 13:59
Переехали из Башкирии в Сочи на пмж. Заканчивается срок действия карты моментум, а я на неё получаю социальные выплаты. Сотрудники Сбербанк предлагают ехать снова в Башкирию и перевыпускать там где получала, либо оформить доверенность на другого человека и он с ней сможет перевыпустить мне карту, доверенность оформила у нотариуса все отправила в башкирию, человек пришёл с ней в офис и там ее объявили что ещё нужен договор (универсальный договор банковского обслуживания), о котором изначально не предупредили ни на горячей линии ни сотрудники в отделение. В итоге зря потрачены деньги и нервы , так как они все равно говорят что нужно ехать самой и перевыпускать.
Изменено: kokoska- 28.06.2019 14:06 (изменено название темы)
 
 
#2
28.06.2019 14:19
какой договор?
он был заключен вами уже давно

и что значит перевыпустить? моментум просто дают другой, перевыпускать с тем же номером, но другим сроком их не будут.

может проще выплаты на другой счет получать? откройте в местном сбере карту, например, раз так любите именно этот банк
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
 
#3
28.06.2019 14:19
Цитата
AzizaKh0905 пишет:
В итоге зря потрачены деньги и нервы , так как они все равно говорят что нужно ехать самой и перевыпускать.

smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
Пишите - http://sberbank.ru/ru/feedback или в личном сообщении официальному представителю Сбербанка - http://www.banki.ru/profile/?UID=95210
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#4
28.06.2019 14:35
Цитата
AzizaKh0905 пишет:
а я на неё получаю социальные выплаты

Сейчас социальные выплаты можно получать только на карты Мир. Это так, для справки.
 
 
#5
28.06.2019 14:56
Да вот именно что не проще , проще получить новый моментум с тем же лицевым счетом
 
 
#6
28.06.2019 14:57
Для справки - это для тех кто только подаёт, а те кто подавал год , два и тд назад получают на те карты которые указывали
 
 
#7
28.06.2019 14:59
Спасибо за ссылки напишу и туда !)
 
 
#8
28.06.2019 15:00
Цитата
AzizaKh0905 пишет:
Для справки - это для тех кто только подаёт, а те кто подавал год , два и тд назад получают на те карты которые указывали X

для справки закон откройте

бюджетные выплаты банк не имеет права зачислять на счет, связанный с пластиком отличным от Мира

либо ваши выплаты не подходят под обязательные мировские, либо вы чего-то не знаете
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
 
#9
28.06.2019 15:02
Цитата
m*******@orc.ru пишет:
Сейчас социальные выплаты можно получать только на карты Мир

Социальные выплаты осуществляются на банковский счет по реквизитам.
На реквизитах карты не указано Мир она или Война.
Социальные выплаты даже можно получать на сберегательный счет, единственное неудобство которого невозможно прикрутить СМС-оповещение о поступлении денег.
 
 
#10
28.06.2019 15:04
Цитата
lexincorp пишет:
бюджетные выплаты банк не имеет права зачислять на счет, связанный с пластиком отличным от Мира

У меня одна соц выплата приходит в Сбер на сберегательный счет, другая на Маестро пенсионную. Нарушают smile:D
 
 
#11
28.06.2019 15:04
Цитата
m*******@orc.ru пишет:
Сейчас социальные выплаты можно получать только на карты Мир. Это так, для справки.


Социальные выплаты переводят на счёт, а не на карту. Это так, для справки smile;-)
Просто соц. выплаты нельзя зачислять на счёт, к которому подключена какая-либо карта кроме МИРа.

AzizaKh0905, совет Вам:
достаточно в СБОЛе открыть простой счёт (накопительный, сберегательный, как он там называется не помню) и передать его реквизиты туда, откуда выплаты осуществляют. И проблем больше не будет с перевыпуском карт. Срок действия такого счёта не ограничен. А с него в СБОЛе перекидывать на карточный и пользоваться.

А моментальную карту одного тер. банка Сбера в другом тер. банке "перевыпустить" не смогут, нет у них такой технической возможности, к сожалению. Вот именную карту можно перевыпустить в любое отделение Сбера по всей стране.
Изменено: Игорь_Д.- 28.06.2019 15:06
 
 
#12
28.06.2019 15:09
Игорь_Д.,
Все по полочкам разложили. Дополню - между своими счетами в разных территориальных отделениях можно переводить без комиссии.
Так что вариант со сбер счетом самый правильный.
 
 
#13
28.06.2019 15:16
Цитата
AzizaKh0905 пишет:
получают на те карты которые указывали

До истечения срока действия. При замене выдают МИР.
Изменено: камо- 28.06.2019 15:16
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#14
28.06.2019 15:17
Игорь_Д.,
Спасибо ) Придётся отправить новые реквизиты, про техническую возможность я знаю, собственно для этого и делала доверенность , что бы пере выпустили там где получала
Изменено: AzizaKh0905- 28.06.2019 15:18
 
 
#15
28.06.2019 15:18
Цитата
Игорь_Д. пишет:
совет Вам:
достаточно в СБОЛе открыть простой счёт (накопительный, сберегательный, как он там называется не помню) и передать его реквизиты туда, откуда выплаты осуществляют. И проблем больше не будет с перевыпуском карт. Срок действия такого счёта не ограничен. А с него в СБОЛе перекидывать на карточный и пользоваться.

ПРавильно!!!!
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#16
28.06.2019 15:20
камо,
Суть вопроса не в картах Мир , а в том что сотрудники сначала попросили доверенность на перевыпуск моментум, а потом вдруг решили что этого недостаточно
 
 
#17
28.06.2019 15:27
Цитата
Игорь_Д. пишет:
и передать его реквизиты туда, откуда выплаты осуществляют. И проблем больше не будет с перевыпуском карт.

чтобы передать новые реквизиты нового счета придется ехать туда? вряд ли по телефону просто так меняют реквизиты куда слать деньги.
Изменено: Skite- 28.06.2019 15:28
 
 
#18
28.06.2019 15:45
Цитата
Skite пишет:
Цитата

Игорь_Д.пишет:
и передать его реквизиты туда, откуда выплаты осуществляют. И проблем больше не будет с перевыпуском карт.

чтобы передать новые реквизиты нового счета придется ехать туда? вряд ли по телефону просто так меняют реквизиты куда слать деньги.

Этого не подскажу, не знаю.
 
 
#19
28.06.2019 15:59
Цитата
AzizaKh0905 пишет:
что сотрудники сначала попросили доверенность на перевыпуск моментум, а потом вдруг решили что этого недостаточно

smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#20
28.06.2019 16:20
Цитата
Skite пишет:
чтобы передать новые реквизиты нового счета придется ехать туда?

Да. Придется ехать.
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы
Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа
Вклады и инвестиции
Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Ещё
1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьПроверить КБМОплата зарубежных сервисов
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование