Грабительское закрытие филиала Московского областного банка в Иркутске
В конце января- начале февраля 2019 г. я, супруга и моя мама открыли срочные валютные вклады в ПАО Московский областной банк- филиал г. Иркутск.
24 июня мне по телефону менеджер сообщила, что филиал в Иркутске закрывается. Когда я 25 июня приехал в офис банка, мне также только на словах были озвучены условия закрытия вкладов. Самое интересное, что менеджер сама путалась и постоянно с кем-то переписывалась по данным вопросам. В письменном виде получить условия закрытия вклада и т .д. мне было отказано. Устные предложения звучат примерно так:
-закрыть вклад в Иркутске до момента закрытия филиала, но получить не % по договору, а до востребования. Вместо3,75-0,1%.
-по окончания срока вклада получить все, что причитается по договору, но в другом городе. Ближайший- Красноярск. Для справки- только билеты туда- обратно- 14 тыс, а еще нужно ночевать и т.д. Про Москву и не пишу- только билеты в 2 раза дороже.
На мое письменное обращение от 25 июня, до сих пор нет ответа.
Сегодня, 8 июля управляющий филиала, в очередной раз отказался предоставить письменный документ . Также нет письменного подтверждения от банка какие доверенности будут действовать и в каком городе, А т.к. вклады валютные, есть серьезные моменты. Ну не лететь же всем троим? Да и почему мы должны лететь? В договоре не описана ситуация получения вклада в другом городе.
Банку местному все равно, ответ один -мы люди подневольные, ничего на месте не решаем, не предоставляем, ждите. Видимо момента закрытия филиала- осталось 1,6 месяца.
В конце января- начале февраля 2019 г. я, супруга и моя мама открыли срочные валютные вклады в ПАО Московский областной банк- филиал г. Иркутск.
24 июня мне по телефону менеджер сообщила, что филиал в Иркутске закрывается. Когда я 25 июня приехал в офис банка, мне также только на словах были озвучены условия закрытия вкладов. Самое интересное, что менеджер сама путалась и постоянно с кем-то переписывалась по данным вопросам. В письменном виде получить условия закрытия вклада и т .д. мне было отказано. Устные предложения звучат примерно так:
-закрыть вклад в Иркутске до момента закрытия филиала, но получить не % по договору, а до востребования. Вместо3,75-0,1%.
-по окончания срока вклада получить все, что причитается по договору, но в другом городе. Ближайший- Красноярск. Для справки- только билеты туда- обратно- 14 тыс, а еще нужно ночевать и т.д. Про Москву и не пишу- только билеты в 2 раза дороже.
На мое письменное обращение от 25 июня, до сих пор нет ответа.
Сегодня, 8 июля управляющий филиала, в очередной раз отказался предоставить письменный документ . Также нет письменного подтверждения от банка какие доверенности будут действовать и в каком городе, А т.к. вклады валютные, есть серьезные моменты. Ну не лететь же всем троим? Да и почему мы должны лететь? В договоре не описана ситуация получения вклада в другом городе.
Банку местному все равно, ответ один -мы люди подневольные, ничего на месте не решаем, не предоставляем, ждите. Видимо момента закрытия филиала- осталось 1,6 месяца.
Изменено: - 08.07.2019 12:17 (изменено название темы)
Хотя у вас вклад валютный, наверное вам это не очень понравится.
