Альфа банк отказывается перевыпускать карту

Коллеги, ситуация следующая.
Имеется карта Близнецы от Альфа-банка.
Это 2 карты в одном пластике - дебетовая и кредитка с лимитом 750тр.
Одно время был на тарифа Максимум, когда уходил с него, банк не мог поставить тариф классом ниже на данную карту, ссылаясь на некие технические сложности. Несколько недель общения с представителями банка - вопрос решили.
Сейчас подошёл срок окончания действия карты.
Банк сказал, что карту перевыпустить не сможет, объясняя это тем, что на кредитной стороне остался тариф Максимум.
Данная карта уже давно находится в архиве.

Насколько законен отказ банк в данном случае?
Есть ли смысл добиваться перевыыпуска?