Добрый день.
Две недели назад, 15 июля, при покупке в крупном продуктовом магазине "Фуршет" (ТЦ Центрум, г.Симферополь) кассир упорно прикладывал банковскую карту к считывающему устройству обратной стороной вверх, так, что CVC код карты был виден всем желающим. По словам кассира, он так делает всегда, и до сих пор никто не выступал. Я оставила заявление по данному инциденту и свой телефон в книге отзывов магазина, однако до сих пор мне никто из представителей магазина не позвонил.
Сегодня я обратилась в службу поддержки банка РНКБ, который обеспечивает проведение платежей данного магазина. Там ответили: "В данном случае для получения обратной связи, рекомендуем обратиться повторно в магазин.", "С этим замечанием Вы сможете обратиться в организацию, где работают кассиры."
Куда можно обратиться, чтобы в магазине провели проверку квалификации сотрудников магазина, обучили их правильной работе с банковскими картами?
Две недели назад, 15 июля, при покупке в крупном продуктовом магазине "Фуршет" (ТЦ Центрум, г.Симферополь) кассир упорно прикладывал банковскую карту к считывающему устройству обратной стороной вверх, так, что CVC код карты был виден всем желающим. По словам кассира, он так делает всегда, и до сих пор никто не выступал. Я оставила заявление по данному инциденту и свой телефон в книге отзывов магазина, однако до сих пор мне никто из представителей магазина не позвонил.
Сегодня я обратилась в службу поддержки банка РНКБ, который обеспечивает проведение платежей данного магазина. Там ответили: "В данном случае для получения обратной связи, рекомендуем обратиться повторно в магазин.", "С этим замечанием Вы сможете обратиться в организацию, где работают кассиры."
Куда можно обратиться, чтобы в магазине провели проверку квалификации сотрудников магазина, обучили их правильной работе с банковскими картами?
