Форум

Некоректное общение сотрудника АО «Райффайзенбанк»


  • 1
Добрый день! У меня кредит в АО «Райффайзенбанк» и появились трудности с погашением кредита, я его плачу но с просрочками, последняя задолженность у меня была 57 117,18 р. 51200 я погасил 24,07,19, осталось 5917,18 р. 30.07.2019 г. в 11:45 с номера +7 (495)271-32-69 мне поступил звонок из АО «Райффайзенбанк» сотрудник который не представился звонил по поводу задолженности, сотрудник разговаривал крайне дерзко, требовал информацию о том что я предпринимаю для погашения задолженности, вынуждал меня оправдываться перед ним, предлагал продать личные вещи, взять в долг у кого либо что-бы погасить долг, говорил что передаст мои данные третьим лицам, что банк подаст на меня в суд и суд пройдет без моего участия после чего мне придется выплатить все издержки и долг полностью,когда я сказал, что погашу долг в течении недели он говорил, что я не имею права менять график платежей и я обязан заплатить 30,07,19 до 20:00. Так же банк заблокировал мне доступ к Райфазен онлайн кабинету лишив меня доступа к данным о моем кредите.
Изменено: kokoska- 31.07.2019 15:39 (удалено ФИО)
 
Цитата
cergey-kochubey пишет:
сотрудник разговаривал крайне дерзко,


пишите жалобу в надзорное ведомство http://fssprus.ru/form/
 
Цитата
cergey-kochubey пишет:
Так же банк заблокировал мне доступ к Райфазен онлайн кабинету лишив меня доступа к данным о моем кредите.

Ножками в банк теперь придется ходить за доступом. Ничего не попишешь.
 
Цитата
cergey-kochubey пишет:
поступил звонок из АО «Райффайзенбанк» сотрудник который не представился звонил по поводу задолженности, сотрудник разговаривал крайне дерзко,

пишите сюда: https://www.banki.ru/services/responses/
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть