В архиве Альфа банка нет договора кредита,хотя он был взят мошенниками почти 2 недели назад,

Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0

05.08.2019 19:54

25.07.2019 года мошенники взяли кредит в мвидео,на утеряннпый паспорт.(о чем было написано заявление)заведено дело.2 августа обратился в банк за копией договора,сегодня набрал на горячую линию,ответили что если нужна копия обратитесь в банк,что и сделал.в банке копии нет,отправили запрос в архив.после обеда набрали с банка и сказали что копии договоров,заявлений нет в архиве.копию договора брокеры из мвидео могут передавать даже через месяц или два.как ускорить этот процесс?на данный момент мне важно узнать хоть в какой торговой точке мвидео был оформлен кредит.

Изменено: V.Bukina- 06.08.2019 10:20 (Отредактировано название темы.)

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

05.08.2019 19:59

Цитата
Роман С. пишет: .2 августа обратился в банк за копией договора,

А на кой он вам?

Роман С. Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0	#3 05.08.2019 20:00 А как ещё узнать где был взят кредит?
	0

Роман С. Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0	#4 05.08.2019 20:02 И копию договора мне нужно отнести в ровд.
	0

predator67 Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва	#5 05.08.2019 20:02 Капитан Очевидность мне тут подсказывает, что в Альфа-банке.
	0

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

05.08.2019 20:03

Цитата
Роман С. пишет: И копию договора мне нужно отнести в ровд.

Зачем? Кинули не вас на деньги, а банк.

Роман С. Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0	#7 05.08.2019 20:05 В альфа банке эту информацию не знают или нарочно не сообщают,я не знаю.я вроде написал что 2 августа к ним обращался,сообщили только что в кредит взяли айфон x
	0

Роман С. Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0	#8 05.08.2019 20:06 Хотелось бы найти мошенника по горячим следам
	0

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

05.08.2019 20:08

Цитата
Роман С. пишет: найти мошенника

Вы не пострадавшая сторона. Пусть Альфа ищет. Коли ему надо.

Роман С.

Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0

#10

05.08.2019 20:13

Считаю себя пострадавшей стороной,так как сейчас я не уехал в отпуск чтобы бегать в банк и ровд.так же он запрашивал ещё штук 10 кредитов.боюсь ещё и зашёл в какие-нибудь микро займы,выдают ли там кредиты без владельца я не в курсе и обновляется ли у них база данных не известно.

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#11

05.08.2019 20:15

Цитата
Роман С. пишет: ,так как сейчас я не уехал в отпуск чтобы бегать в банк

Вас никто не заставлял. И материальных убытков вы не понесли.

Роман С.

Сообщений: 7Регистрация: 05.08.2019 Репутация: 0

#12

05.08.2019 20:23

Кредит пока не анулировали,и мне не все равно что мошенники берут на меня кредиты.материальных убытков нет,а вот моральных предостаточно.у меня не железные нервы.но мой вопрос был в другом,а всё что вы изложили ,я и так знаю.

predator67

Сообщений: 25072Регистрация: 12.08.2011 Репутация: 614 Город: Москва

#13

05.08.2019 20:29

Вот ваш вопрос:

Цитата
Роман С. пишет: .как ускорить этот процесс?

Вот ответ: никак.

alexxx76

Сообщений: 1869Регистрация: 16.02.2018 Репутация: 51

#14

06.08.2019 01:42

Цитата
Роман С. пишет: 25.07.2019 года мошенники взяли кредит в мвидео,на утеряннпый паспорт.(о чем было написано заявление)

нет очень важного - даты заявления.
кредит был взят до заявления об утере или после?

Игорь_Д.

Сообщений: 1129Регистрация: 23.09.2006 Репутация: 80

#15

06.08.2019 10:36

Цитата
Роман С. пишет: А как ещё узнать где был взят кредит?

Это задача полиции.

Цитата
Роман С. пишет: И копию договора мне нужно отнести в ровд.

Кредит Вы брали? Договор Вы заключали? Нет. Договор банк заключил с мошенником, а значит договор незаконный. Если Вы у банка копию договора хотите получить, значит, выходит, признаёте, что это Вы его оформили. А зачем? Вам следует заявить в банк своё несогласие с самим фактом наличия такого договора и потребовать признать его незаключённым. Если добровольно не выйдет - то через суд. Вам банк в принципе и не должен вообще выдавать копии этого договора. Полиция сама пусть и запрашивает всё что нужно у банка. То, что они от Вас просят - это или лень или некомпетенция.

Ещё раз, суть. Никакого договора с банком у Вас нет. И отношений с банком нет. Если банк так не считает - Вам в суд с требованием признать договор незаключённым/недействительным.

В полицию не Вы должны идти, а банк. Украли деньги у банка.

Я понимаю, что Вы хотите что бы мошенник был пойман и наказан. Но этим должны заниматься банк и полиция, так как Вы юридически не имеете к этому прямого отношения.

grfand

Сообщений: 3693Регистрация: 10.02.2015 Репутация: 214

#16

06.08.2019 10:49

ТС Проблема в том, что у вас сейчас нет ничего, что бы говорило, что мошенник взял кредит именно на вас.
Откуда вы узнали о кредите? Если из телефонного звонка от альфы, то менеджер мог ошибиться, набрать однофамильца или просто быть пьяным и нести околесицу. Увы. но к делу это фактически пришить почти нереально.

Что бы иметь подтверждение факта, что кредит взят именно на вас, нужна бумага.

Самый распространенный путь - это обратится в бюро кредитных историй. Они дадут бумагу, что у на вас есть запись на кредит. Вы им должны письменно ответить, что никаких кредитов нет и они должны убрать запись. Они откажутся, и тут можно будет подавать на них в суд, присоединяя банк соответчиком, т.к. вам нанесен конкретный ущерб - испорченная кредитная история и вы становитесь официально пострадавшим.

Кстати, вопрос юристам:

если в подобной ситуации обратиться в банк за выпиской о состоянии счета (номер счета баланс) или запросить справку об отсутствии задолженности, то эта справка не будет основанием подать на банк в суд за некорректные данные?

Все продукты Банки.ру