Совкомбанк терроризирует звонками,

Сообщений: 1Регистрация: 18.08.2019 Репутация: 1

18.08.2019 08:48

На мой телефон, +790***70, с конца июля ежедневно поступают многократные звонки от автоинформатора вашего банка с требованием оплатить задолженность по договору 1962946848 Е-вой Евгении.
Звонят утром, днём, вечером, примерно 20 раз в сутки!
Блокировка номеров не помогает, так как звонки идут постоянно с разных номеров! Диалог ведёт робот: спрашивает, являюсь ли я -вой Евгенией; знаю ли я такую...
Я не являюсь этим человеком и не знаю его!
Звонок на горячую линию Совкомбанка и разговор с оператором с требованием перестать звонить на мой телефон - не решил проблему.
Требую отключить мой номер +790***70 от рассылки! Или буду обращаться в Роспотребнадзор и Центробанк с жалобой на незаконное использование персональных данных!

Изменено: V.Bukina- 18.08.2019 11:00 (Отмодерировано.)

Сказали «Спасибо»: 1

user-709780

Сообщений: 25838Регистрация: 13.11.2014 Репутация: 1043

с 13.01.2024

User операционной системы Haiku

18.08.2019 09:08

Цитата

Albychev_ks пишет:
Я не являюсь этим человеком и не знаю его!
Звонок на горячую линию Совкомбанка и разговор с оператором с требованием перестать звонить на мой телефон - не решил проблему.
Требую отключить мой номер +790***70 от рассылки! Или буду обращаться в ~~Роспотребнадзор и Центробанк~~ с жалобой на незаконное использование персональных данных!

Пишите жалобы в надзорные госорганы - РКН и ФССП -
https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
http://fssprus.ru/form/

Изменено: V.Bukina- 18.08.2019 11:02 (Отредактирована цитата.)

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.

len1501 Сообщений: 3698Регистрация: 16.10.2011 Репутация: 64 Город: Сочи	#3 18.08.2019 11:17 хоть там и так уже рейтинг ниже некуда, но Буду премного благодарен за ответы по существу.
	1

GarryV

Сообщений: 2001Регистрация: 13.07.2019 Репутация: 82

с 14.01.2021

18.08.2019 13:46

Да потому что указывают телефоны гарантов по кредиту от фонаря и не проверяют.
Мне вот по почте постоянно выписки какого-то иностранного банка приходят (какая-то мадам с русской фамилией указала мой адрес для выписок) уже 10 лет приходят, там подробно сколько шуб купила, на какой машине ездит, какие минводы пила в карловых варах в том месяце.

Изменено: V.Bukina- 18.08.2019 14:24 (Отмодерировано.)

sergeiw

Сообщений: 5597Регистрация: 17.01.2015 Репутация: 324

18.08.2019 18:25

Цитата
Albychev_ks пишет: Требую отключить мой номер +790***70 от рассылки! Или буду обращаться в Роспотребнадзор и Центробанк с жалобой на незаконное использование персональных данных!

Я правильно понимаю,что Вы к кредиту отношения не имеете, должника вообще не знаете?
Тогда причем тут РПН и ЦБ? Кредит не Ваш, персональные данные (ФИО должника) не Ваши.
Сам номер телефона без связки с ФИО, адресом, не является персональными данными.
Самое простое- написать тут в НР и потребовать Банк исключить номер телефона из рассылки, более гарантированное - написать письменную претензию в банк и требование об исключении номера телефона.

Некоторые ответы по правовым вопросам в моём блоге

Все продукты Банки.ру