Не так давно, купившись на рекламу и рейтинг банка, я стала вкладчиком банка Откртытие. Принеся довольно большую сумму под Привилегированное обслуживание, я столкнулась с манипулированием, непрофессионализмом и обманом. Не понимаю каким образом контролируется обслуживание в банке, если менеджеры Привелегии могут давать неверную информацию, да и в прямом смысле обманывать. ((
Я специально выбрала одно из центральных отделений на метро Павелецкая, посчитав что персонал будет более квалифицированным. Изначально хотела вложить на счет Моя копилка под 7%, но менеджер меня отговорила, сказав что 7% это не совсем 7, а по факту меньше, и есть инструменты получше. Предложила облигации, сказав что деньги защищены на 100% и я получу свою сумму без потерь даже если ничего не заработаю. Моим входным условием было - максимальный заработок и возможность снимать деньги в любое время. В итоге я получила размещение в ПИФах, и через 2 недели узнала о том, что 1. снимается комиссия за обслуживание счета, 2. удерживается 13% ндфл, 3. снимается комиссия за изъятие раньше срока, 4. данные по счету отображаются 1 раз в 2 месяца.
Проконсультировавшись в другом отделении выяснилось, что ПИФ один из худших инструментов для заработка, рекомендовали мне его потому что очевидно были такие планы на отделение или у конкретного менеджера и она решила за счет клиентов выполнить свои KPI, свои деньги забрать сейчас я не смогу. И не смотря на то что менеджер меня уверяла что разместила я деньги под доходность выше 7%, весь август деньги я теряла.
Для тех кто раздумывает о размещении или переводе средств в банк Открытие, подумайте после моего поста еще 100 раз!!!
Не знаю как разрешится моя ситуация, но очевидно, что банк ОМАНЫВАЕТ и по крупному, у банка абсолютно неквалифицированный персонал, который не разбирается в банковских продуктах, не разбирается в отчетности, но не признаваясь в этом, предпочитает придумывать, а не сказать правду.
У меня вопрос - как банк аттестует своих работников, как работает ЦБ - проводят ли надзор за деятельностью банковского персонала. Сейчас не 90-е и не нулевые, когда банками управляли мафиози с цепями, или данный банк решил что все средства хороши, и инструктирует своих работников, любыми аморальными способами привлекать клиентов?
Переписка с менеджером у меня на руках, хотелось бы услышать советы, как можно вернуть деньги без потерь и забыть этот банк как страшный сон.
Я специально выбрала одно из центральных отделений на метро Павелецкая, посчитав что персонал будет более квалифицированным. Изначально хотела вложить на счет Моя копилка под 7%, но менеджер меня отговорила, сказав что 7% это не совсем 7, а по факту меньше, и есть инструменты получше. Предложила облигации, сказав что деньги защищены на 100% и я получу свою сумму без потерь даже если ничего не заработаю. Моим входным условием было - максимальный заработок и возможность снимать деньги в любое время. В итоге я получила размещение в ПИФах, и через 2 недели узнала о том, что 1. снимается комиссия за обслуживание счета, 2. удерживается 13% ндфл, 3. снимается комиссия за изъятие раньше срока, 4. данные по счету отображаются 1 раз в 2 месяца.
Проконсультировавшись в другом отделении выяснилось, что ПИФ один из худших инструментов для заработка, рекомендовали мне его потому что очевидно были такие планы на отделение или у конкретного менеджера и она решила за счет клиентов выполнить свои KPI, свои деньги забрать сейчас я не смогу. И не смотря на то что менеджер меня уверяла что разместила я деньги под доходность выше 7%, весь август деньги я теряла.
Для тех кто раздумывает о размещении или переводе средств в банк Открытие, подумайте после моего поста еще 100 раз!!!
Не знаю как разрешится моя ситуация, но очевидно, что банк ОМАНЫВАЕТ и по крупному, у банка абсолютно неквалифицированный персонал, который не разбирается в банковских продуктах, не разбирается в отчетности, но не признаваясь в этом, предпочитает придумывать, а не сказать правду.
У меня вопрос - как банк аттестует своих работников, как работает ЦБ - проводят ли надзор за деятельностью банковского персонала. Сейчас не 90-е и не нулевые, когда банками управляли мафиози с цепями, или данный банк решил что все средства хороши, и инструктирует своих работников, любыми аморальными способами привлекать клиентов?
Переписка с менеджером у меня на руках, хотелось бы услышать советы, как можно вернуть деньги без потерь и забыть этот банк как страшный сон.
Изменено: - 05.09.2019 12:30 (изменен заголовок темы)
Центральное отделение, не иначе, "помогло".
И, поскольку, вы тут сами "сидите" всего полтора года, обращу ваше внимание на тот факт, что будь так все ясно, тут бы вообще никто ничего не писал и не спрашивал. Разок почитал форумы и окрыленный навечно знаниями пошел по банкам 
