В сентябре 2019 года из информации, содержащейся на сайте кредитных историй мне стало известно о том, что я 01 апреля 2019 года оформила на свое имя в магазине «МВидео», находящегося в г. Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 44 потребительский кредит № 2884521802 на сумму 134 532 (Сто тридцать четыре тысячи пятьсот тридцать два) рубля.
В связи с тем, что мне об этом кредите ничего не было известно, платежи по нему не производились и на сегодняшний день за мной числится крупная задолженность. Кроме того, «моя неплатежеспособность» попала в распоряжение бюро кредитных историй и через них стала известна финансовым и кредитным учреждениям всей страны. На основании этого у меня возникли серьезные проблемы, связанные с материальной обеспеченностью личной жизни.
То, что я не имею к этому кредиту никакого отношения легко доказывается как следственным путем, так и путем судебного разбирательства. Так, 01 апреля 2019 года я находилась на своем рабочем месте в г. Иркутск, который находится за много тысяч километров от г. Санкт-Петербург. Факт нахождения в этот день вдали от этого города подтверждается многочисленными свидетелями, а также коллегами по работе и официальными документами, которые я оформляла и подписывала в этот день. Также доказуем и факт того, что я никогда не посещала Санкт-Петербург. Соответственно, оформить кредит в этот день вдали от места проживания я не могла даже физически.
Я подозреваю, что моими личными персональными данными воспользовались мошенники, которые оформили на меня кредит. Дело в том, что в марте 2012 года я заключала кредитный договор с вашим банком на сумму 10 995 рублей, который был погашен своевременно и в полном размере. Однако мои данные остались в распоряжении банка и к ним могли получить доступ ваши сотрудники. Сама я паспорт никогда не теряла, в чужих руках он не находился, кроме сотрудников вашего банка.
На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации прошу разобраться в сложившейся ситуации, провести силами службы безопасности служебную проверку и принять действенные и эффективные меры к разрешению инцидента, снятию с меня каких бы то-нибыло финансовых претензий, восстановлению моего честного имени в бюро кредитных историй и полноценных извинений за причиненные неудобства.
Также ставлю вас в известность, что я, не надеясь на вашу оперативность и желание пойти мне навстречу приняла решение искать защиты у правоохранительных структур. Так, мною подготовлено соответствующее заявление в ГУМВД по г. Санкт-Петербургу с просьбой провести проверку в отношении филиала вашего банка. В зависимости от правовой оценки полученных результатов появится возможность рассмотреть вопрос о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников АО «ОТП Банка».
Копию этого заявления я решила отправить прокурору г. Санкт-Петербург с просьбой взять на контроль проведение органами внутренних дел проверки в отношении банковских служащих.
В настоящее время я рассматриваю возможность направления письма в Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва с просьбой обратить внимание на ситуацию, сложившуюся в АО «ОТП Банк» и учесть ее при решении вопроса лицензирования.
Более того, при возникновении недопонимания с вашей стороны оставляю за собой право обратиться в суд г. Иркутска с иском о защите потребительских прав, который как вы знаете будет рассматриваться по месту жительства заявителя.
Надеюсь на взаимопонимание с вашей стороны и желание минимизировать имиджевые и материальные потери. Начинающийся конфликт явно не добавит авторитета вашей кредитной организации.
Ожидаю вашего решения до 1 октября 2019 года после чего запускаю весь механизм своей реабилитации в действие.
В связи с тем, что мне об этом кредите ничего не было известно, платежи по нему не производились и на сегодняшний день за мной числится крупная задолженность. Кроме того, «моя неплатежеспособность» попала в распоряжение бюро кредитных историй и через них стала известна финансовым и кредитным учреждениям всей страны. На основании этого у меня возникли серьезные проблемы, связанные с материальной обеспеченностью личной жизни.
То, что я не имею к этому кредиту никакого отношения легко доказывается как следственным путем, так и путем судебного разбирательства. Так, 01 апреля 2019 года я находилась на своем рабочем месте в г. Иркутск, который находится за много тысяч километров от г. Санкт-Петербург. Факт нахождения в этот день вдали от этого города подтверждается многочисленными свидетелями, а также коллегами по работе и официальными документами, которые я оформляла и подписывала в этот день. Также доказуем и факт того, что я никогда не посещала Санкт-Петербург. Соответственно, оформить кредит в этот день вдали от места проживания я не могла даже физически.
Я подозреваю, что моими личными персональными данными воспользовались мошенники, которые оформили на меня кредит. Дело в том, что в марте 2012 года я заключала кредитный договор с вашим банком на сумму 10 995 рублей, который был погашен своевременно и в полном размере. Однако мои данные остались в распоряжении банка и к ним могли получить доступ ваши сотрудники. Сама я паспорт никогда не теряла, в чужих руках он не находился, кроме сотрудников вашего банка.
На основании изложенного и руководствуясь действующим законодательством Российской Федерации прошу разобраться в сложившейся ситуации, провести силами службы безопасности служебную проверку и принять действенные и эффективные меры к разрешению инцидента, снятию с меня каких бы то-нибыло финансовых претензий, восстановлению моего честного имени в бюро кредитных историй и полноценных извинений за причиненные неудобства.
Также ставлю вас в известность, что я, не надеясь на вашу оперативность и желание пойти мне навстречу приняла решение искать защиты у правоохранительных структур. Так, мною подготовлено соответствующее заявление в ГУМВД по г. Санкт-Петербургу с просьбой провести проверку в отношении филиала вашего банка. В зависимости от правовой оценки полученных результатов появится возможность рассмотреть вопрос о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников АО «ОТП Банка».
Копию этого заявления я решила отправить прокурору г. Санкт-Петербург с просьбой взять на контроль проведение органами внутренних дел проверки в отношении банковских служащих.
В настоящее время я рассматриваю возможность направления письма в Главное управление Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва с просьбой обратить внимание на ситуацию, сложившуюся в АО «ОТП Банк» и учесть ее при решении вопроса лицензирования.
Более того, при возникновении недопонимания с вашей стороны оставляю за собой право обратиться в суд г. Иркутска с иском о защите потребительских прав, который как вы знаете будет рассматриваться по месту жительства заявителя.
Надеюсь на взаимопонимание с вашей стороны и желание минимизировать имиджевые и материальные потери. Начинающийся конфликт явно не добавит авторитета вашей кредитной организации.
Ожидаю вашего решения до 1 октября 2019 года после чего запускаю весь механизм своей реабилитации в действие.
Изменено: - 18.09.2019 14:19 (Отмодерировано.)
