Добрый вечер.
Картой банка Возрождение не пользовалась более года. Для оплаты детских занятий положила в отделении на Библиотечной г.Химки МО деньги на карту и вечером зарегистририровалась в онлайн банке, а утром оплатила картой пополнение карты Тройка 100 р. А вечером был звонок мошенников, которые звонили с телефона указанного на карте +74957257777 и потом с номера +78003337777 (я уже не брала трубку) и при этом были озвучены все мои персональные данные ФИО и полный номер карты, и звонили на номер указанный в банке и смс приходили на мой номер, куда ранее приходили смс банка, вот это меня и сбило. К сожалению из-за загрузки на работе я один раз сказала цифры смс сообщения, а потом поняв, что кажется что то не так я бросила трубку, перезвонила в банк и заблокировала карту, но к сожалению с карты была списана сумма. Я обратилась в полицию и написала заявление, на следующий день заехала в банк написать заявление, но услышала, что таких как я очень много и никакого заявления они принимать не будут. Сами виноваты. Я не спорю, но первый раз столкнулась с тем, что банк Возрождение никак не защищает своих клиентов. Я 2 раза была в прошлом месяце в отделении банка и ни разу сотрудник не предупредил о мошенниках, но зато когда я пришла по этому поводу, сказали, что это сейчас у них участилось. Прошу разобраться.
Картой банка Возрождение не пользовалась более года. Для оплаты детских занятий положила в отделении на Библиотечной г.Химки МО деньги на карту и вечером зарегистририровалась в онлайн банке, а утром оплатила картой пополнение карты Тройка 100 р. А вечером был звонок мошенников, которые звонили с телефона указанного на карте +74957257777 и потом с номера +78003337777 (я уже не брала трубку) и при этом были озвучены все мои персональные данные ФИО и полный номер карты, и звонили на номер указанный в банке и смс приходили на мой номер, куда ранее приходили смс банка, вот это меня и сбило. К сожалению из-за загрузки на работе я один раз сказала цифры смс сообщения, а потом поняв, что кажется что то не так я бросила трубку, перезвонила в банк и заблокировала карту, но к сожалению с карты была списана сумма. Я обратилась в полицию и написала заявление, на следующий день заехала в банк написать заявление, но услышала, что таких как я очень много и никакого заявления они принимать не будут. Сами виноваты. Я не спорю, но первый раз столкнулась с тем, что банк Возрождение никак не защищает своих клиентов. Я 2 раза была в прошлом месяце в отделении банка и ни разу сотрудник не предупредил о мошенниках, но зато когда я пришла по этому поводу, сказали, что это сейчас у них участилось. Прошу разобраться.
Изменено: - 02.10.2019 20:41 (изменен заголовок темы)
