В июне этого года я пришла в банк за получением карты. Девушка сообщила , что, кстати, мне одобрен потребительский кредит на 5 лет( о котором я даже и не просила). Я спросила о сумме минимального платежа, если я возьму 100 тысяч на 5 лет, сумма минималки меня устроила и я сказала, ну хорошо, пожалуй, возьму.
А теперь Внимание!
Сотрудница говорит( дословно): вот договор, общая сумма в договоре будет 113000р, на руки получите 100000, а 13000 мы вернем на ваш счет, если погасите кредит раньше , чем через пять лет!
Слова страховка не прозвучало вообще!!!
Я, находясь в крупном российском банке, а не на рынке с цыганами, не видела смысла не доверять сотруднице.
Так же много раз переспросила, насколько раньше надо погасить этот кредит чтобы вернуть 13000?
т.е я подумала, что это какая то залоговая сумма, и в полной уверенности, что банк мне ее перечислит, так как я в любом случае погашу этот кредит раньше срока, подписала договор.
И радостно начала его погашать досрочно.
И вот вчера зашла в другое отделение банка, чтобы внести платеж и спросила, можно ли уже вернуть эти 13000? там то мне и объяснили весь ужас( для меня) моей ситуации. затем я пошла в отделение, где брала кредит и обратилась к управляющей отделения, которая составила обращение, но денег , сказала не вернут, только через суд.
Причем на руках у меня только договор где написано, что сумма кредита 113000.
И никаких бумаг про страховку!
Вопрос, где тогда эти 13000?почему я их не получила на руки?
В общем, пишу, чтобы никто не попал в такую же ситуацию, и призываю ни в коем случае не надеяться на порядочность сотрудников банка, которой, давно уже и в помине нет.
А теперь Внимание!
Сотрудница говорит( дословно): вот договор, общая сумма в договоре будет 113000р, на руки получите 100000, а 13000 мы вернем на ваш счет, если погасите кредит раньше , чем через пять лет!
Слова страховка не прозвучало вообще!!!
Я, находясь в крупном российском банке, а не на рынке с цыганами, не видела смысла не доверять сотруднице.
Так же много раз переспросила, насколько раньше надо погасить этот кредит чтобы вернуть 13000?
т.е я подумала, что это какая то залоговая сумма, и в полной уверенности, что банк мне ее перечислит, так как я в любом случае погашу этот кредит раньше срока, подписала договор.
И радостно начала его погашать досрочно.
И вот вчера зашла в другое отделение банка, чтобы внести платеж и спросила, можно ли уже вернуть эти 13000? там то мне и объяснили весь ужас( для меня) моей ситуации. затем я пошла в отделение, где брала кредит и обратилась к управляющей отделения, которая составила обращение, но денег , сказала не вернут, только через суд.
Причем на руках у меня только договор где написано, что сумма кредита 113000.
И никаких бумаг про страховку!
Вопрос, где тогда эти 13000?почему я их не получила на руки?
В общем, пишу, чтобы никто не попал в такую же ситуацию, и призываю ни в коем случае не надеяться на порядочность сотрудников банка, которой, давно уже и в помине нет.
Изменено: - 07.10.2019 19:48 (изменено название темы)
Впрочем, точно можно в выписке по счету посмотреть.