Здравствуйте.
У меня уже несколько лет (больше 5лет) имеется кредитная карта банка Хоум Кредит, которой я постоянно пользуюсь. Просрочек за все годы по минимальному платежу никогда не было. Недавно я стала замечать, что с моей карты стали пропадать деньги. В интернет-банке я увидела, что с марта 2019 года стали ежемесячно снимать деньги за какую-то страховку. Причем, сумма страховки больше, чем с меня снимают ежемесячно проценты за использование кредитного лимита карты.
Вся суть в том, что я уже больше года не была в самом банке (оплачиваю платежи в банкомате или через интернет), соответственно никакого заявления на страховку не оформляла и не подписывала. Никаких извещений мне не приходило. Даже не знаю что за страховка. Но точно знаю, что мне она не нужна, т.к. много лет обходилась без нее.
Суммы снимают ежемесячно не маленькие.
Как можно отказаться от этой навязчивой услуги и вернуть списанные деньги.? Разрешения на это я не давала.
У меня уже несколько лет (больше 5лет) имеется кредитная карта банка Хоум Кредит, которой я постоянно пользуюсь. Просрочек за все годы по минимальному платежу никогда не было. Недавно я стала замечать, что с моей карты стали пропадать деньги. В интернет-банке я увидела, что с марта 2019 года стали ежемесячно снимать деньги за какую-то страховку. Причем, сумма страховки больше, чем с меня снимают ежемесячно проценты за использование кредитного лимита карты.
Вся суть в том, что я уже больше года не была в самом банке (оплачиваю платежи в банкомате или через интернет), соответственно никакого заявления на страховку не оформляла и не подписывала. Никаких извещений мне не приходило. Даже не знаю что за страховка. Но точно знаю, что мне она не нужна, т.к. много лет обходилась без нее.
Суммы снимают ежемесячно не маленькие.
Как можно отказаться от этой навязчивой услуги и вернуть списанные деньги.? Разрешения на это я не давала.
Изменено: - 14.10.2019 16:47 (изменено название темы)