Банк &quot;Восточный&quot;. Спам-звонки, Постоянные спам-звонки с предложением взять кредиты.

Feodal2019

Сообщений: 2Регистрация: 29.10.2019 Репутация: 0

29.10.2019 19:02

Всем привет. Ранее был клиентом банка "Юниаструм", пользовался продуктом "кредитная карта" достаточно долгое время. Кредитка закрыта. В НБКИ показатели отличные.

Примерно 1-1,5 года назад банк Восточный (выкупил банк Юнистрим) начал активно названивать с предложением всякого рода кредитов. На что им вначале вежливо отказывал. Далее, начались звонки раз в неделю. Теперь в день могут позвонить по несколько раз. На просьбу убрать меня из листа обзвона звонари никак не комментируют.

Требую привлечь к ответственности банк "Восточный" за данные спам-звонки.
Писать в их службу работы с клиентами не буду принципиально. У многих знакомых такая же ситуация. Вывод - эти ......... сознательно идут на спам обзвон, игнорируя все.

У кого еще есть такие ситуации? Предлагаю составить коллективную жалобу в ЦБ РФ на неправомерные действия банка и обратиться с иском в суд. Дабы не повадно было нормальных граждан долбить своими звонками. smile:evil:

OhJaaJan Сообщений: 1638Регистрация: 05.07.2017 Репутация: 51	#2 29.10.2019 19:50 ЦБ РФ этим не занимается. Вместо отказа говорите что вы неадекватный, без прописки, без официального дохода, имеете судимость и просрочки в МФО.
	3

val.mist Сообщений: 6Регистрация: 25.09.2019 Репутация: 0	#3 29.10.2019 19:58 Опишите свою проблему в народном рейтинге. Скорее всего, ваш телефон после этого исключат из списков
	1

Aitana

Сообщений: 33Регистрация: 01.07.2015 Репутация: 4

29.10.2019 21:10

А слать далеко и надолго в нецензурной форме не пробовали... smile:D

Еще можно при очередном звонке сказать, что в данный момент находитесь на лечении в психиатрической клинике, а далее готовитесь к отлету на другую планету на космическом корабле. smile:D

Начните просто подкалывать их и нести всякую чушь из серии, что видели вчера зеленых барабашек, а сегодня вот они позвонили. Надоест им это слушать, может уберут из базы.
В общем развлекайтесь насколько фантазии хватает. smile:shuffle:

Feodal2019 Сообщений: 2Регистрация: 29.10.2019 Репутация: 0	#5 30.10.2019 10:34 А чем занимается ЦБ РФ? То есть любой банк может вот таким образом беспределить. Верно?
	1

sergeiw

Сообщений: 5597Регистрация: 17.01.2015 Репутация: 324

31.10.2019 00:21

Цитата

Feodal2019 пишет:
Ранее был клиентом банка "Юниаструм. Примерно 1-1,5 года назад банк Восточный (выкупил банк Юнистрим) начал активно названивать с предложением всякого рода кредитов. На что им вначале вежливо отказывал. Далее, начались звонки раз в неделю. Теперь в день могут позвонить по несколько раз. На просьбу убрать меня из листа обзвона звонари никак не комментируют.

Раз Восточный стал правопреемником Юниастрома, то получил и все Ваши персональные данные. Наверняка в договоре было согласие на информационную, рекламную рассылку, обработку ПД, передачу их третьим лицам и куча еще всего по ПД.
Поэтому отписаться можно только письменно или через ЛК.
А вот когда у Вас будет письменный отказ от получения рассылки, рекламы, то при приходе новой можно смело в ФАС (штрафы для юрлиц от 100тыс).

Некоторые ответы по правовым вопросам в моём блоге

tempur Сообщений: 13365Регистрация: 25.10.2012 Репутация: 886	#7 31.10.2019 07:10 И кредитную историю проверьте, они могли и туда залезть незаконно. Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
	2

Банк "Восточный". Спам-звонки

Все продукты Банки.ру