Хочется предостеречь, пользователей карт Альфа банк. Сама являюсь клиентом уже около 10 лет. Проблем никогда не было. Но вот сейчас после утечки данных пользователей кредитных карт 31.10.2019. С моей карты 1.11.2019 мошенники списали довольно большую сумму. Подано заявление в банк на мошеннические операции. Отказ ссылаясь на то, что приходил одноразовый пароль, есть подтверждение от мобильного оператора что смс не приходило сим карты были отключены (находилась в отпуске). Банк же вообще не разбираясь отказал. Я крайне разочарована, такое отношение к клиентам🤢🤢🤢. Написано заявление в полицию, будет подано на них в суд. Спасибо банк, за испорченный отдых, потраченные нервы и время. Закрываю кредитные и дебетовую карту и ухожу в другой банк чего и советую своим коллегам.
Изменено: - 22.11.2019 01:25 (Отмодерировано)
