20.11 моя кредитная Карта была заблокирована без предупреждения. 21.11 . Сотрудники чата предложили перевыпуск с повторным снятием комиссии, не объясняя причины блокировки. 21.11 позвонила сотрудник банка, объяснила, что Карта заблокирована по ошибке сотрудников банка и перевыпуск возможен без комиссии 22.11, но заказать карту надо через чат. В чате упорно тянут время и предлагают перевыпуск к комиссией.
Таким образом банк пытается снять с клиента комиссию несколько раз за годовое обслуживание и спровоцировать нарушение внесения обязательного платежа, чтобы за это также удержать комиссию.
Таким образом банк пытается снять с клиента комиссию несколько раз за годовое обслуживание и спровоцировать нарушение внесения обязательного платежа, чтобы за это также удержать комиссию.
Изменено: - 24.11.2019 10:42 (изменено название темы)