Добрый день Уважаемые форумчане. Ситуация следующая. Мама стала наследником моего двоюродного брата. У него в октябре 2018 года открыт счет в РСБ Пенсионный +. Умер в апреле месяце. Полгода ходила к нотариусу , долго ждали ответа банка я так понял головного отделения о сумме и наличия расчетного счета отделении СБ. Пришел ответ что в настоящий момент на таком счету числится сумма 1350 тыс руб. Нотариус выдал свидетельство о праве на наследство и мама отправилась в банк . В банке сняли копии со всех документов и сказали что отправят все документы в юридический отдел на проверку . Это было 19 ноября. Спустя два дня девушка позвонила сказала да все документы в порядке но такой суммы в банке нет придется подождать сказали выдадут 27 ноября. И сразу предупредила. У вас вклад Пенсионный + неснижаемый остаток 500 руб по условиям договора. Придется оставить на книжке иначе все % сгорят а это 90 тыс рублей. Мама конечно согласилась. Однако события пошли по другому пути. Уже в понедельник 25 го ноября эта же девушка(старший операционист банка) звонит и говорит деньги появились вы можете подойти для получения. Однако в момент выдачи она заявляет мы не можем выдать вам проценты и весь вклад пересчитаем по вкладу до востребования. Мама звонит мне. Я подьезжаю , спрашиваю девушка на каком основании я нахожусь у вас на сайте читаем условия договора Пенсионный + .Неснижаемый остаток 500 руб говорю оставляем .Она говорит нет я закрываю вклад списываю проценты 90203 либо оставляем до октября 2021 года . Мне запретили выдавать с процентами. Спрашиваю - Кто ? Фамилия должность? Предьявите правое основание пожалуйста , внутренние инструкции у вас или что? Она говорит я не могу вам сейчас ответить . я говорю - Вы понимаете что сейчас нарушаете условия договора ?Она такая да я понимаю. Мама говорит я не буду ждать 2021 года мне 82 года могу не дожить. Решил это делать так не оставить и выяснить где истина. Последняя операция по сберкнижке списание процентов 90203 руб ,соответственно мы вклад не закрыли сами .
Как действовать теперь кто подскажет ? Мыслей две. Первая письменно претензию в банк заказным с уведомлением со следующими ссылками на статьи ГК РФ
Статья 834. Договор банковского вклада
1. По договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Статья 838. Проценты на вклад
1. Банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада. При отсутствии в договоре условия о размере выплачиваемых процентов банк обязан выплачивать проценты в размере, определяемом в соответствии с пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
Статья 839. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты
1. Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно.
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
Статья 1110. Наследование. При наследовании имущество умершего (наследство, наследственное имущество) переходит к другим лицам в порядке универсального правопреемства, то есть в неизменном виде как единое целое и в один и тот же момент, если из правил настоящего Кодекса не следует иное.
Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты.
, вторая написать заявление в прокуратуру , вроде судебная практика по таким делам на стороне вкладчика. А то нормально так получается деньги год полежали они их направо налево в кредиты давали и теперь % отказываются платить причем ничем не мотивируя отказ. это уже совсем грабеж получается
С уважением Сергей Владимирович
Как действовать теперь кто подскажет ? Мыслей две. Первая письменно претензию в банк заказным с уведомлением со следующими ссылками на статьи ГК РФ
Статья 834. Договор банковского вклада
1. По договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Статья 838. Проценты на вклад
1. Банк выплачивает вкладчику проценты на сумму вклада в размере, определяемом договором банковского вклада. При отсутствии в договоре условия о размере выплачиваемых процентов банк обязан выплачивать проценты в размере, определяемом в соответствии с пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.
Статья 839. Порядок начисления процентов на вклад и их выплаты
1. Проценты на сумму банковского вклада начисляются со дня, следующего за днем ее поступления в банк, до дня ее возврата вкладчику включительно, а если ее списание со счета вкладчика произведено по иным основаниям, до дня списания включительно.
Статья 382. Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу
1. Право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
Статья 1110. Наследование. При наследовании имущество умершего (наследство, наследственное имущество) переходит к другим лицам в порядке универсального правопреемства, то есть в неизменном виде как единое целое и в один и тот же момент, если из правил настоящего Кодекса не следует иное.
Статья 384. Объем прав кредитора, переходящих к другому лицу
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на неуплаченные проценты.
, вторая написать заявление в прокуратуру , вроде судебная практика по таким делам на стороне вкладчика. А то нормально так получается деньги год полежали они их направо налево в кредиты давали и теперь % отказываются платить причем ничем не мотивируя отказ. это уже совсем грабеж получается
С уважением Сергей Владимирович
Сбер 3 стр.jpg (362.18 КБ) [ Скачать ]
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!