Подключил опцию "Заемщик" и с учетом моего ипотечного кредита около 900 тыс. руб. и обычных трат по карте более 100 тыс. руб. планировал получать 0.6% от суммы задолженности о ипотеке, что составит приблизительно 5 тыс. руб., как обещают на сайте банка в личном кабинете.
Но, видимо, что-то пошло не так и за октябрь получил только 246 руб, при тратах по карте более 165 тыс. руб. (вместо необходимых 75 тыс.руб. для начисления cash back по ставке 0,6% от суммы задолженности по кредиту).
Cash back составил приблизительно 0,15% от суммы трат, что в разы меньше чем просто cash back по другой опции, которую раньше использовал
Если это не ошибка и не сбой системы, то что это? В чем смысл этой опции?
При звонке в банк уверяют, что это нормально
И демонстрируют стойкое равнодушие и нежелание решить проблему клиента.
Но, видимо, что-то пошло не так и за октябрь получил только 246 руб, при тратах по карте более 165 тыс. руб. (вместо необходимых 75 тыс.руб. для начисления cash back по ставке 0,6% от суммы задолженности по кредиту).
Cash back составил приблизительно 0,15% от суммы трат, что в разы меньше чем просто cash back по другой опции, которую раньше использовал
Если это не ошибка и не сбой системы, то что это? В чем смысл этой опции?
При звонке в банк уверяют, что это нормально
И демонстрируют стойкое равнодушие и нежелание решить проблему клиента.
