Форум

Игнор о Банка ФК Открытие

Не выполняют свою работу

  • 1
Банк ФК Открытие игнорирует своих клиентов! Звонила очень много раз по горячей линии по простому вопоосу снижения ставки по ипотеке. Мне не перезвонили, когда я позворила повторно мне обещали перезвонить еще через сутки. Через сутки я позвонила в третий раз, мне сказали перезвонят в течении 5 минут, в итоге поступил звонок от менеджера, который сказал что сейчас переведет на профильного специалиста, а в итоге бросил трубку и даже не перезвонил. Это длится уже неделю. А я всего то хочу узнать требования и необходимые документы. Весело конечно. Вот такой клиентоориентированный банк.
 
Цитата
Nbelova пишет:
. А я всего то хочу узнать требования и необходимые документы.

Ножками в банк. И имейте ввиду, снижать ставку он не обязан. Только добрая воля.
 
Nbelova,
попробуйте в народный рейтинг написать: https://www.banki.ru/services/responses/
правда отвечают не так чтобы быстро, и общение может на недели/месяцы растянуться..
но хотя бы "трубку не бросают" ))
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть