В банке АО Банк Русский стандарт мне 26.11.2019г. выдали кредит наличными. При оформлении кредита сотрудник банка заявляет ставку по кредиту 13.6 %. После оформления всех документов выясняется что ставка 24%. Я решила погасить кредит досрочно полностью 13.12.19г. Проценты мне пересчитать отказались за время пользования кредитом ссылаясь на Условия по потребительским кредитам, размещенном на сайте банка. В договоре нет ссылки на данный документ, в банке
меня с ним не ознакомили, а в п. 14 договора написано про лимиты кредитования и нет ссылки на сайт, что ввело меня в заблуждение. Проценты мне не пересчитали, т. к. истек срок подачи заявления 2 недели, который прописан на сайте. Взяли с меня проценты за целый месяц, хотя полную сумму по кредиту я внесла 13 декабря 2019г. И договор закроют только 26 декабря 2019г. Я считаю, что это неправомерно и меня должны знакомить под роспись со всеми условиями кредита или
информировать про ссылку на сайт. Заявление на полное досрочное погашение Банк не принял, т.к. сотрудник банка пояснил, что программа автоматически ставит срок платежа 12.01.2019 и платеж станет еще на 1000 рублей больше. Делаю вывод, что я должна перед оформлением кредита перечитывать сайты.
меня с ним не ознакомили, а в п. 14 договора написано про лимиты кредитования и нет ссылки на сайт, что ввело меня в заблуждение. Проценты мне не пересчитали, т. к. истек срок подачи заявления 2 недели, который прописан на сайте. Взяли с меня проценты за целый месяц, хотя полную сумму по кредиту я внесла 13 декабря 2019г. И договор закроют только 26 декабря 2019г. Я считаю, что это неправомерно и меня должны знакомить под роспись со всеми условиями кредита или
информировать про ссылку на сайт. Заявление на полное досрочное погашение Банк не принял, т.к. сотрудник банка пояснил, что программа автоматически ставит срок платежа 12.01.2019 и платеж станет еще на 1000 рублей больше. Делаю вывод, что я должна перед оформлением кредита перечитывать сайты.
Она же недаром написала " после оформления выясняется". Не "до", не " во время", а именно " после".
Из моих клиентов ни один не потребовал и не читал при заключении договора эти Общие условия.