27 .12.19 у Альфа банка был внутренней сбой. Без каких либо оповещений. Ни чего не подозревая я пошел снимать денежные средства. Как итог , денежные средства списались со счета , но банкомат деньги не выдал !!! После обращения в банк , служба поддержки сообщила , что у них внутренней сбой , просьба не беспокоиться , и до конца вечера деньги будут разблокированы . И так мне обещают уже на протяжении 3х дней!! Моей вины тут ни как не может быть , а Альфа ни как не решает данную проблему. Из за ни не могу уехать уже 3 день к семье , на НГ. Спасибо Вам Альфа банк ! Убогий банк !!!!
Форум
Альфа Банк заморозил средства , и не размораживают 3й день
30.12.2019 10:00 | |
30.12.2019 10:43 Пишите жалобу в ЦБ. | |
30.12.2019 10:51
 https://www.banki.ru/services/responses/Изменено: - 30.12.2019 10:53 | |||
30.12.2019 10:58 Matthew420, У меня примерно такая же ситуация, за исключением того, что деньги не снимал, а стягивал в другой банк. Так что, сочувствую, коллега. | |
30.12.2019 11:01 Проблему так и не решили ?( | |
30.12.2019 11:42 Есть ли смысл , решать дальше данную проблему через суд , и требовать финансовой компенсации? | |
30.12.2019 12:09 Matthew420, Тут уж Вам виднее, стоит или нет... Я в НР написал, плюс жалобу в ЦБ | |
30.12.2019 13:47 Вы официальное обращение в отделении банка писали, или ограничились обещанием Маринки с горячей линии, что вам всё выплатят? - -Если человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом уходит с деньгами, а человек с деньгами уходит с опытом! | |
30.12.2019 14:01 Официальное обращение было составлено в устной форме , номер обращения был получен . К сожалению на выходные они не работали | |
31.12.2019 11:20 какая сумма зависла? | |