Меня устраивали предложения Совкомбанка , Я рекомендовал его многим друзьям и знакомым.
Особенно карта Халва.
Но в этот раз я был полностью в ступоре.
Мне сам Совкомбанк предложил программу кредитный доктор чтобы выровнять кредитный ретинг
Я согласился , прошел два шага.
в четверг мне позвонили с офиса банка расположенного в Астрахани на улице Савушкина
Сотрудница банка сказала что у меня остался последний платеж по второму шагу и предложила в субботу (сегодня ) подъехать и оформить третий шаг...
Так как досрочное погашение недопустимо , а последний платеж должен был произойти 18 числа ( сегодня 11) . Я спросил у нее , она ответила что это не будет нарушением .
Сегодня я приехал досрочно гасить не стал. Сотрудница сама сделала списание последнего платежа...
Конечно об этом я узнал после...
После того когда она мне заявила что мне отказано в третьем шаге , банк имеет за собой право не объяснять причину.
После звонков на горячую линию меня перевели на специалиста .после перевели еще на специалиста и тот специалист признался что я до сих пор нахожусь на горячей линии
Мне ничего не объяснили ,но посоветовали пройти второй шаг снова т.е. повторно оформить и платить полгода.
Сколько это будет повторяться мне тоже не объяснили...
Я спросил цель программы кредитный договор и ее окончание тут мне тоже ничего внятного не сказали.
Сотрудница офиса добавила перед оформлением третьего шага что если я не подпишу договор ДОБРОВОЛЬНОГО страхования мне придет отказ. и через 25 секунд сказала что мне пришел отказ.
Хочу получить ответ отказал мне банк в продолжении программы кредитный доктор ?
На этот вопрос мне тоже никто ничего не ответил ни один из специалистов ...
Банк имеет право без объяснений прервать программу ,но я так думаю меня должны уведомить??????
Итак я остался без внятных объяснений , что делать дальше я тоже не в курсе...
Особенно карта Халва.
Но в этот раз я был полностью в ступоре.
Мне сам Совкомбанк предложил программу кредитный доктор чтобы выровнять кредитный ретинг
Я согласился , прошел два шага.
в четверг мне позвонили с офиса банка расположенного в Астрахани на улице Савушкина
Сотрудница банка сказала что у меня остался последний платеж по второму шагу и предложила в субботу (сегодня ) подъехать и оформить третий шаг...
Так как досрочное погашение недопустимо , а последний платеж должен был произойти 18 числа ( сегодня 11) . Я спросил у нее , она ответила что это не будет нарушением .
Сегодня я приехал досрочно гасить не стал. Сотрудница сама сделала списание последнего платежа...
Конечно об этом я узнал после...
После того когда она мне заявила что мне отказано в третьем шаге , банк имеет за собой право не объяснять причину.
После звонков на горячую линию меня перевели на специалиста .после перевели еще на специалиста и тот специалист признался что я до сих пор нахожусь на горячей линии
Мне ничего не объяснили ,но посоветовали пройти второй шаг снова т.е. повторно оформить и платить полгода.
Сколько это будет повторяться мне тоже не объяснили...
Я спросил цель программы кредитный договор и ее окончание тут мне тоже ничего внятного не сказали.
Сотрудница офиса добавила перед оформлением третьего шага что если я не подпишу договор ДОБРОВОЛЬНОГО страхования мне придет отказ. и через 25 секунд сказала что мне пришел отказ.
Хочу получить ответ отказал мне банк в продолжении программы кредитный доктор ?
На этот вопрос мне тоже никто ничего не ответил ни один из специалистов ...
Банк имеет право без объяснений прервать программу ,но я так думаю меня должны уведомить??????
Итак я остался без внятных объяснений , что делать дальше я тоже не в курсе...
Изменено: - 11.01.2020 12:20 (изменено название темы)
Уже несколько лет в этом банке с данной услугой обманывают, но зато план по картам и банковским продуктам выполняют.