Форум

Обман в салонах МТС и МТС Банка


  • 1
Вчера 27.01.2020 я приобрела сим карту МТС. При этом сотрудник @мтс настоял, что надо фотографироваться: «теперь такие правила!!!!» сказал он.
Сфоткал меня. Ну раз правила.... В процессе разговора я ЕЩЕ РАЗ (уже после момента фотографирования) спросила, обязательно ли это? Он ответил, что Нет!!! После того как сфоткал! Но якобы они теперь всех клиентов постепенно "Заставляют, рассылая им рассылку и блокируя номера телефонов до момента прихода в салон".... Мне уже тут надо было напрячься. Потому звучит как бред и изменение Договора в одностороннем порядке.
При этом в разговоре он несколько раз спросил меня про МТС Банк. Я четко ОТКАЗАЛАСЬ. Банковские услуги меня НЕ интересуют.
Но ни разу в разговоре не было упоминания, что фото как то связано с @мтс банком!!! А также он НЕ обратил мое внимание на пункты 7 и 8 и 9 вообще! Где говориться о том же самом МТС Банке, Мтс Кошельке.

Это чистой воды обман.
И данным постом я уведомляю сотрудников МТС И сотрудников МТС Банка, что вы в своем салоне произвели обманные действия.
Я НЕ намерена являться клиентом МТС БАНКА.
И теперь уже НЕ намерена являться клиентом оператора МТС. Хотя была им лет 10 точно.

Сегодня иду к юристу и расторгать договора на все номера. И НА МТС БАНК ТОЖЕ.
Изменено: V.Bukina- 28.01.2020 13:11 (Отмодерировано.)
 
Цитата
htopp пишет:
Это чистой воды обман.

Мошенничество есть хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием.
Конкретно, какое имущество у вас похитили? Я из поста так и не понял. smile:pardon:
Изменено: V.Bukina- 28.01.2020 13:20 (Отредактирована цитата.)
 
Вы не там написали, где следует ...
ПИШИТЕ в НР smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/
Изменено: mineralka- 28.01.2020 13:13 (отмодерировано. )
 
Цитата
predator67 пишет:
Мошенничество


Суть от этого не меняется.
А отвращение и к Банку и к оператору возникло.

Неужели их Банк настолько ПЛОХ, что его реально продать ТОЛЬКО ТАКИМИ МЕТОДАМИ.
А не клиентоориентированностью и выгодными предложениями.
 
Цитата
htopp пишет:
Неужели их Банк настолько ПЛОХ, что его реально продать ТОЛЬКО ТАКИМИ МЕТОДАМИ.

Просто один конкретный менеджер таким образом повышает свой kpi по привлечению клиентов. Жалуйтесь на него.
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Меня в МТС как в 2012 году обманули, так я туда ни шагу ногой.
Хочу уйти на пенсию в пляжном городке, где небо голубое, а вода теплая.
 
На ютубе есть хороший ролик по этой теме. У них в салонах есть два вида заявлений на заключение договора об оказании услуг связи. Во втором из них есть пункты оферты на пользование услуг банка и фотографируют для их исполнения.

Для заключения договора об оказании услуг связи фотографирование не требуется.
Ушёл на ФинФорумс и ХраниДеньги
 
Цитата
tempur пишет:
Во втором из них есть пункты оферты на пользование услуг банка и фотографируют для их исполнения.
Есть и обратная ситуация. В теме по универсальной карте МТС Кэшбэк от МТС Банка, некоторые пользователи сокрушаются, почему же им в приложении МТС Деньги не предлагают карту по тарифу 83 или отправляют в салон связи. А вот именно потому, что нет данного договора.
 
Купил на входе в Райт пару симок за 100 р.,30.12.19,проверил потом в салоне МТС,обе на меня оформлены,в итоге:
Сим №2 (условно):
03.01.20 пытался сразу вывести 5000 р. на карту,блокировка до 01.03.20 г.,на ГЛ ничего не обьясняют.В салоне МТС 03.01.20 расторг договор,деньги вернули 10-го,за вычетом нач. баланса,на Сим№3,которая у меня уже давно.СМС о зачислении не было,сумма в 5045 р. молча появилась на балансе.Я случайно 11-го утром обнаружил.
Жаловаться на них бесполезно,ругаться тоже.Хотел написать жалобу в роспотребнадзор и фас,потом махнул рукой.
Пусть подавятся %% с 5045 р. за это время.
 
htopp, видим Ваше обращение в НР, ответим там после проведения проверки.
 
Цитата
htopp пишет:
Неужели их Банк настолько ПЛОХ, что его реально продать ТОЛЬКО ТАКИМИ МЕТОДАМИ.


да я когда хотел получить их карту приехал в их офис и мне сообщили, что сегодня не один их банк во всей стране их не работает. А-ля сбой. Когда починим не вкурсе, и тд. Вообщем там веселый банк smile:D smile:D
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть