Форум

Банк 3 месяца не отдаёт деньги


После нескольких месяцев выяснения с банком блокировки счета по статье 115, его решили закрыть, было написано заявление о закрытии и договор, что банк возвращает деньги в наличной форме. По закону он это должен сделать в течение 7 рабочих дней. После чего добрых почти 3 месяца приходилось приезжать в банк. Иногда по два раза в день (не потому что хотелось, а по договоренности с менеджерами разного звена) на запрос отказа в письменном виде, банк выдавал документы в которых ссылались на технические неполадки например или вообще отказывался их давать. Единожды вызывался на место наряд полиции для составления протокола (если дойдёт до суда)
В банке предложили открыть второй счёт для перевода туда ДС под большие %, много раз назначался день получения средств, в некоторые дни специально уточнялось время у персонального менеджера(но думаю это меееджер по работе с проблемными клиентами), но по факту приезда в отделение( головной офис) происходили странные якобы форс мажорные ситуации.
Ездить так каждый день неочень удобно, потому что приходится отпрашиваться с работы, плюс ощущение какого- то надувательства(что и есть, вы задумывались о том где ваши деньги якобы незаконные?!кто ими пользуется пока вы околачиваетесь в банках со своими бумажками?почему вообще преступные деньги используются банком и почему они вообще зачислились к ним на счёт раз они такие подозрительные?
ГДЕ ВООБЩЕ ПОТОМ ДЕНЬГИ которые вам НЕ ОТДАДУТ?!)
В итоге подали жалобу в ЦБ с личным визитом, ответ пришёл через 2 недели в котором ясно прописано что банк должен вернуть деньги.
После приезда с ответом в офис казалось проблема решена, не раз было сказано «не переживайте , все отдадим, ведь с вами вредно связываться»
Прошли сроки для выполнения указаний Цб, деньги так и не отдали , и даже вариант со 2м счетом как то ими закрылся. Говорят что денег нет или ещё какой то бред. Как в Москве в головном офисе Сбербанка нет налички?!
И зачем гонять человека каждый день ? Кто учит своих сотрудников на такие увертки?!
Кто вообще даёт такие указания сверху? (Хотя понятно кто)
Не зря у нам самый большой балл по степени бюрократии!

Готовимся к суду..
 
Какая сумма то, что вам ее не могут выдать?
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
и название банка тоже не увидел...сбер московский? или региональный
в чем был смысл данного поста?
Изменено: сиротка- 30.01.2020 18:54
 
Цитата
Клиент01.2020 пишет:
Как в Москве в головном офисе Сбербанка нет налички?!


В ГО Сбера на Вавилова кассовый остаток ежедневный 5 млн.р. Получала там 1 млн. без заказа.
 
Цитата
Клиент01.2020 пишет:
Готовимся к суду..


smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/ Представитель банка оперативно отвечает на публичные жалобы.
 
Цитата
ЛараКрофт пишет:

В ГО Сбера на Вавилова кассовый остаток ежедневный 5 млн.р. Получала там 1 млн. без заказа.

Что маленькую сумму говорите наверное 500 млн, работая в филиале регионального банка у нас кассовый остаток был около 25 млн. руб. Но наличкой он вряд ли получит, надо было писать заявление на перечисление на счет в другом банке
 
Цитата
Клиент01.2020 пишет:
После нескольких месяцев выяснения с банком блокировки счета по статье 115, его решили закрыть, было написано заявление о закрытии и договор, что банк возвращает деньги в наличной форме.
Как то мало конкретики...И что за "договор"? Наверно соглашение все же. Сроки, порядок исполнения оговаривался?
Странно, ч о банк согласился вам возврат сделать наличкой. Комиссию за получение не назначил?
Да и что за банк то?
Изменено: sergeiw- 30.01.2020 19:52
 
Какая сумма то, что вам ее не могут выдать?

Большая, только от суммы не должно зависеть получит клиент банка деньги или нет. Если для банка нет возможности выполнять условия договора он мог бы тогда отказывать в обслуживании конкретного клиента и его сумм.
 
Versus18, не знаю про региональные ДО, в московских кассовый ежедневный остаток 500 тысяч всего. Без заказа большую сумму не получить.
 
Цитата
sergeiw пишет:
Цитата

Как то мало конкретики...И что за "договор"? Наверно соглашение все же. Сроки, порядок исполнения оговаривался?
Странно, ч о банк согласился вам возврат сделать наличкой. Комиссию за получение не назначил?


Сроки стандартные. банк Сбербанк, от перевода мы сами отказались потому что с другим банком не факт что по другому будет
 
Цитата
ЛараКрофт пишет:


X
X Versus18, не знаю про региональные ДО, в московских кассовый ежедневный остаток 500 тысяч всего. Без заказа большую сумму не получить.


Заказывали, и менеджер при уточнении операции в день получения говорил что все подготовили приезжайте спасибо пожалуйста и все в таком духе
 
Клиенты, у которого настолько большая сумма, что ее нельзя назвать на форуме, решают свои вопросы по другому. Они не пишут тонны бесполезных слов.
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
Клиент01.2020 пишет:
Большая, только от суммы не должно зависеть получит клиент банка деньги или нет.

Верно говорите, от суммы не должно зависеть. Зависит от источника.
Как эта сумма на счёте возникла? По окончании вклада например?
Или пришёл межбанк со счёта ИП?

Был тут один умник год назад...
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
Клиент01.2020 пишет:
Заказывали, и менеджер при уточнении операции в день получения говорил что все подготовили приезжайте спасибо пожалуйста и все в таком духе
Почему частями нельзя было выгрести? Каждый день по 100-200 тысяч за 3 месяца можно что хошь выгрести! smile:scratch:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
Счёт на физическое или юридическое лицо?
 
Цитата
Omni пишет:
у которого настолько большая сумма, что ее нельзя назвать на форуме, решают свои вопросы по другому

Например?
 
У кого большие деньги они посылают в банк своих юристов, пишут претензию и через 10 дней идут в суд, а не ждут три месяца.
Если же деньги очень большие, то ищут инсайд в банке и решают вопрос через своих людей.
Если же деньги неприлично огромные - вопрос решается на политическом уровне.
Изменено: Omni- 31.01.2020 00:28
Не надо нам как лучше! Оставьте нам, как хорошо!!!(с)Oradell
 
Цитата
ЛараКрофт пишет:
Рисунок
https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/ Представитель банка оперативно отвечает на публичные жалобы X


Может и правда расшевелит их. Потому что звучит как бред или автор что-то не договаривает
 
Цитата
Omni пишет:
через 10 дней идут в суд

А почему они не идут в суд на следующий день?
 
smile:stop: Налом они и не отдадут, ибо не обязаны - кто-то уже до ВС пытался судиться на эту тему

http://rapsinews.ru/judicial_analyst/...16986.html
Изменено: Sergio Fedossini- 31.01.2020 02:11
 
Цитата
huanz пишет:
Цитата

Omniпишет:
через 10 дней идут в суд

А почему они не идут в суд на следующий день?

Потому что на исполнение обязательства, срок которого не оговорен заранее, должнику дается 7 дней (календарных). Еще 3 дня можно списать на праздники-выходные у суда или истца, или на составление искового заявления. smile:)
 
Цитата
3*******@gmail.com пишет:
кто-то уже до ВС пытался судиться на эту тему

Этот кто то, судя по его поведению ( а оно видно из судебных постановлений),так вот, этот "кто то"- редкостный идиот. Ежу понятно, что если открывать в банке новые счета, пулять на них миллионы, потом опять переводит на старые счета, и снова пулять на новые, то добром это не кончится.
 
Цитата
ЛараКрофт пишет:
В ГО Сбера на Вавилова кассовый остаток ежедневный 5 млн.р. Получала там 1 млн. без заказа.

В головном офисе? 5млн? А если вас таких шестеро в один день придет? smile:o
 
Обналичить не дадут. Максимум возможного - перевод в другой банк. smile:uncap:
 
Вся история сказочная-придуманная, поэтому отзыва в НР НЕ будет.
 

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть